Darkhorse TechStellt ein

Tier 1 Help Desk Technician (Pacific Time Zone Shift)

  • Remote, weltweit
  • Einstieg
  • Veröffentlicht vor 6 Tagen
Kurz gesagt

First-Level-Support-Job bei einem IT-Dienstleister für Zahnarztpraxen mit Anrufen, E-Mail und Chat in einer Pacific-Zeitschicht und gelegentlicher Samstagsbereitschaft.

Über die Stelle

Zahnarztpraxen im ganzen Land verlassen sich auf dieses Team für remote und vor Ort Unterstützung. Die Arbeit umfasst Hardware, Software, Drucker, Bildgebungsgeräte und Routinewartung.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Einstieg
Skills
Windows, Printers, Password resets, Drive mapping
Veröffentlicht
15. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
20. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat annehmen und Kundinnen und Kunden durch Lösungen führen
  • Fehler diagnostizieren und beheben, dann jede Anfrage wie vereinbart erfassen und dokumentieren
  • PCs, Drucker, Peripheriegeräte und Netzwerkausrüstung einrichten und Fehler beheben
  • Passwort-Resets, Laufwerkszuordnungen und Benutzerkonten einrichten
  • An einer Samstagsbereitschaftsrotation teilnehmen und Kundinnen und Kunden kurz zur Selbsthilfe schulen

Dein Profil

  • Kundenservice steht an erster Stelle und du behandelst die Kundschaft als Priorität
  • Du löst Probleme oder eskalierst sie schnell und hältst alle auf dem Laufenden
  • Du bist verantwortungsbewusst und hältst Service-Standards ein
  • Sicher in Tier-1-Troubleshooting von Druckern und WLAN-Netzen
  • Kannst in einer Schicht arbeiten, die an die Pacific-Zeit angelehnt ist

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job j5l7pc4lly
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Ist die Stelle komplett remote, und von wo aus?

Ja. Laut Anzeige ist Tier 1 Help Desk Technician (Pacific Time Zone Shift) eine Remote-Stelle, offen für Bewerber weltweit.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

In der Anzeige ist kein Gehalt angegeben, deshalb gibt es keinen Wert zu nennen.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: einstieg. Die Anzeige verlangt: kundenservice steht an erster Stelle und du behandelst die Kundschaft als Priorität; du löst Probleme oder eskalierst sie schnell und hältst alle auf dem Laufenden; du bist verantwortungsbewusst und hältst Service-Standards ein. Genannte Skills: Windows, Printers, Password resets, Drive mapping.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.

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