Client Success Coach
- Télétravail, monde entier
- Confirmé
- Publiée il y a 10 jours
ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse
Un rôle d'onboarding et de coaching pour apprendre aux conseillers financiers à utiliser une plateforme de planification, avec des sessions de formation à distance et peu de déplacements.
À propos du poste
Prend en charge un programme d'onboarding consultatif pour les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs de longue date, en ajustant les sujets au fur et à mesure que les conseillers intègrent la plateforme dans leur flux de travail quotidien. La réactivation des utilisateurs inactifs fait partie du travail.
En un coup d'œil
- Salaire
- Non indiqué dans l'annonce
- Périmètre du télétravail
- Télétravail, monde entier
- Niveau
- Confirmé
- Compétences
- Adult learning, Learning management systems, E-learning tools, Financial advisory services, FinTech
- Publiée
- 19 oct. 2026
- Dernière vérification
- 29 oct. 2026
- Langue de l'annonce
- anglais
Vos missions
- Animer des sessions d'onboarding personnalisées et ajuster les sujets de coaching à mesure que les conseillers progressent
- Contacter les utilisateurs devenus inactifs pour augmenter leur usage de la plateforme
- Signaler les problèmes d'ergonomie ou techniques à la direction et tenir à jour la documentation du service
Le profil recherché
- Diplôme en informatique, en éducation ou en IT, ou expérience professionnelle équivalente
- Deux ans ou plus de formation ou de conseil sur des logiciels dans la fintech, axés sur l'apprentissage des adultes
- À l'aise avec les systèmes de gestion de l'apprentissage et les outils d'e-learning
- Compréhension des termes financiers et des services de conseil
- Organisé, autonome et capable de gérer des demandes concurrentes
Un plus
- Expérience des services de conseil financier
- À l'aise pour présenter devant des publics techniques et non techniques
Une semaine type
- Accompagner les conseillers lors des sessions d'onboarding planifiées
- Vérifier la progression et la satisfaction, puis ajuster le plan de coaching
- Contacter les utilisateurs pour relancer les programmes d'apprentissage interrompus
- Participer aux actions d'engagement pour les grandes entreprises
Comment Keywordise postule pour vous
Alex Demo
[email protected]
Depuis votre CV
Oui, en télétravail complet
- Envoyée
- 09:41
- Joint
- Votre CV adapté
- 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
- 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
- 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
- 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.
Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.
Postulez depuis votre assistant IA
Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.
Claude
- Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
- Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
- Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
https://keywordise.com/mcpVous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.
ChatGPT
- Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
- Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
- Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
https://keywordise.com/mcpVous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.
Muse
- Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
- Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
- Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.
Postule à l’offre Keywordise uxjxak3la2Questions sur ce poste
Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?
Oui. Selon l'annonce, Client Success Coach est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.
Quel est le salaire pour ce poste ?
Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.
Quelle expérience faut-il ?
Niveau selon l'annonce : confirmé. L'annonce demande : diplôme en informatique, en éducation ou en IT, ou expérience professionnelle équivalente; deux ans ou plus de formation ou de conseil sur des logiciels dans la fintech, axés sur l'apprentissage des adultes; à l'aise avec les systèmes de gestion de l'apprentissage et les outils d'e-learning. Compétences citées : Adult learning, Learning management systems, E-learning tools, Financial advisory services.
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