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Operations Manager, Member Services (Knowledge Management)

  • Télétravail, monde entier
  • Lead
  • Publiée il y a 2 semaines
Postuler avec Keywordise AI

ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Pilote la base de connaissances du service aux membres et cartographie tout le parcours des membres d'une entreprise de prestations en radiologie, pour que les conseillers support et les outils d'IA disposent de contenus exacts.

À propos du poste

Convient à une personne forte de plusieurs années en knowledge management ou en cartographie de processus, idéalement dans la santé digitale, l'assurance ou la radiologie. Le poste implique une appropriation en profondeur de deux choses : un contenu propre et fiable, et un parcours entièrement compris sur lequel le Produit peut agir.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Lead
Compétences
Knowledge management, Business process management, Process mapping, Taxonomy, Tagging, Dashboards
Publiée
14 oct. 2026
Dernière vérification
29 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Gérer la base de connaissances comme source unique de vérité, y compris le cycle de vie, les validations et le retrait des contenus.
  • Définir la taxonomie, le tagging et la structure pour que les contenus restent trouvables pour les personnes et les outils de support IA.
  • Suivre l'exactitude, la fraîcheur, les doublons, les lacunes et la qualité de la recherche, et en rendre compte à la direction.
  • Cartographier le parcours complet des membres à travers les systèmes, les équipes et les transferts, et garder les documents de processus et de politique cohérents.
  • Transformer les points de friction du parcours et les lacunes de connaissances en opportunités produit claires avec le Produit.

Le profil recherché

  • À l'aise pour travailler avec les responsables métier et les experts produit afin de valider les processus documentés.
  • Capacité à construire des dashboards et des reportings qui donnent aux dirigeants une visibilité continue.

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise yy263qbc57
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui. Selon l'annonce, Operations Manager, Member Services (Knowledge Management) est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : lead. L'annonce demande : à l'aise pour travailler avec les responsables métier et les experts produit afin de valider les processus documentés; capacité à construire des dashboards et des reportings qui donnent aux dirigeants une visibilité continue. Compétences citées : Knowledge management, Business process management, Process mapping, Taxonomy.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Cliquez sur Postuler avec Keywordise AI et téléversez votre CV. Keywordise adapte votre CV et votre lettre à cette annonce et envoie la candidature pour vous, avec 7 jours gratuits et sans carte.

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