Répondant bilingue en ligne de crise
- Télétravail, monde entier
- Temps partiel
- Confirmé
- Publiée il y a 12 jours
ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse
Poste téléphonique à temps partiel à distance pour répondre à une ligne de crise en français et en anglais, avec des horaires que vous pouvez organiser selon votre vie.
À propos du poste
L'équipe prend les appels de personnes à risque de suicide ou d'automutilation et les met en contact avec les secours d'urgence lorsque nécessaire. Un jugement calme et une documentation rigoureuse sont au cœur du travail.
En un coup d'œil
- Salaire
- Non indiqué dans l'annonce
- Périmètre du télétravail
- Télétravail, monde entier
- Niveau
- Confirmé
- Type de contrat
- Temps partiel
- Compétences
- De-escalation, Call documentation
- Publiée
- 9 oct. 2026
- Dernière vérification
- 20 oct. 2026
- Langue de l'annonce
- anglais
Vos missions
- Prendre les appels de crise avec empathie et professionnalisme
- Utiliser des techniques de counseling et de désescalade fondées sur des preuves
- Évaluer le risque et organiser les services d'urgence ou les orientations
- Rédiger des notes d'appel confidentielles et élaborer des plans de sécurité avec les appelants
- Assurer une passation claire entre les équipes et se limiter aux missions de soutien en crise
Le profil recherché
- De un à trois ans d'expérience en ligne d'écoute, rémunérée ou bénévole
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Un historique de gestion de situations à haut risque et de sang-froid sous pression
Un plus
- Expérience en santé mentale ou en services d'urgence, ou formation en intervention de crise ou en prévention du suicide
Comment Keywordise postule pour vous
Alex Demo
[email protected]
Depuis votre CV
Oui, en télétravail complet
- Envoyée
- 09:41
- Joint
- Votre CV adapté
- 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
- 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
- 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
- 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.
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Postulez depuis votre assistant IA
Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.
Claude
- Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
- Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
- Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
https://keywordise.com/mcpVous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.
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- Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
- Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
https://keywordise.com/mcpVous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.
Muse
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- Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
- Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.
Postule à l’offre Keywordise kx3itfmkowQuestions sur ce poste
Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?
Oui, l'annonce est en télétravail et n'est liée à aucun pays en particulier.
Quel est le salaire pour ce poste ?
Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.
Quelle expérience faut-il ?
Niveau selon l'annonce : confirmé. L'annonce demande : de un à trois ans d'expérience en ligne d'écoute, rémunérée ou bénévole; maîtrise du français et de l'anglais; un historique de gestion de situations à haut risque et de sang-froid sous pression. Compétences citées : De-escalation, Call documentation.
Comment postuler avec Keywordise AI ?
Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.
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