Un fournisseur de soutien en santé mentale à distanceRecrute

Répondant bilingue en ligne de crise

  • Télétravail, monde entier
  • Temps partiel
  • Confirmé
  • Publiée il y a 12 jours
En une phrase

Poste téléphonique à temps partiel à distance pour répondre à une ligne de crise en français et en anglais, avec des horaires que vous pouvez organiser selon votre vie.

À propos du poste

L'équipe prend les appels de personnes à risque de suicide ou d'automutilation et les met en contact avec les secours d'urgence lorsque nécessaire. Un jugement calme et une documentation rigoureuse sont au cœur du travail.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Confirmé
Type de contrat
Temps partiel
Compétences
De-escalation, Call documentation
Publiée
9 oct. 2026
Dernière vérification
20 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Prendre les appels de crise avec empathie et professionnalisme
  • Utiliser des techniques de counseling et de désescalade fondées sur des preuves
  • Évaluer le risque et organiser les services d'urgence ou les orientations
  • Rédiger des notes d'appel confidentielles et élaborer des plans de sécurité avec les appelants
  • Assurer une passation claire entre les équipes et se limiter aux missions de soutien en crise

Le profil recherché

  • De un à trois ans d'expérience en ligne d'écoute, rémunérée ou bénévole
  • Maîtrise du français et de l'anglais
  • Un historique de gestion de situations à haut risque et de sang-froid sous pression

Un plus

  • Expérience en santé mentale ou en services d'urgence, ou formation en intervention de crise ou en prévention du suicide

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
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Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
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Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

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  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

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Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
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Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui, l'annonce est en télétravail et n'est liée à aucun pays en particulier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : confirmé. L'annonce demande : de un à trois ans d'expérience en ligne d'écoute, rémunérée ou bénévole; maîtrise du français et de l'anglais; un historique de gestion de situations à haut risque et de sang-froid sous pression. Compétences citées : De-escalation, Call documentation.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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