AffirmRecrute

Spécialiste support produit

  • Télétravail, Canada
  • Débutant
  • Publiée il y a 2 semaines
En une phrase

Rôle de première ligne pour aider les commerçants e-commerce avec des problèmes techniques et de paiement, en collaboration avec les équipes commerciales, techniques et de réussite client.

À propos du poste

Ce rôle implique de résoudre des problèmes complexes, de gérer les demandes clients et d'améliorer les processus de support pour une mise à l'échelle efficace.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, Canada
Niveau
Débutant
Compétences
E-commerce platforms, Troubleshooting
Publiée
13 oct. 2026
Dernière vérification
29 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Aider les détaillants e-commerce à résoudre des problèmes techniques et de configuration
  • Collaborer avec les ingénieurs pour diagnostiquer et fournir un support détaillé
  • Gérer plusieurs demandes clients avec priorisation

Le profil recherché

  • Maîtrise du français et de l'anglais
  • Licence ou expérience équivalente
  • 2 ans d'expérience dans la tech, l'eCommerce ou le SaaS
  • Capacité à gérer un volume élevé de demandes avec empathie
  • Compétences solides en rédaction technique

Un plus

  • Expérience avec les principales plateformes e-commerce
  • Aisance à travailler avec des logs et des données formatées

Ce qui est proposé

  • Allocations mensuelles pour la santé, le bien-être et la tech
  • Avantages médicaux entièrement subventionnés

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise n2l7zgwxmn
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui, l'annonce est en télétravail et s'adresse aux candidats au Canada.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : débutant. L'annonce demande : maîtrise du français et de l'anglais; licence ou expérience équivalente; 2 ans d'expérience dans la tech, l'eCommerce ou le SaaS. Compétences citées : E-commerce platforms, Troubleshooting.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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