Intermodal Dispatcher

O stanowisku

Nocne biuro utrzymuje ruch ładunków, gdy kierowcy kończą lub zaczynają zmiany, i przekazuje jasne informacje zespołowi dziennemu. Ograniczanie pustych kilometrów i przestojów kierowców to część pracy, z bonusami za poprawę efektywności.

W skrócie

Czym się zajmiesz

• Dysponowanie i koordynacja 10 do 15 kierowców intermodalnych przez całą noc, z uwzględnieniem zmian, odbiorów kontenerów, dostaw i przeładunków.
• Śledzenie przesyłek w TMS, monitorowanie postępów kierowców, obsługa maili operacyjnych i eskalowanie krytycznych spraw do zespołu dziennego.
• Odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące statusu przesyłki, dodatkowych opłat oraz opóźnień kolejowych, magazynowych lub drogowych, a także ustalanie terminów.
• Obsługa rozliczeń kolejowych, opłat za podnoszenie i magazynowanie oraz zwolnień kontenerów przez portale przewoźników i linii żeglugowych.
• Wprowadzanie zleceń pracy, skanowanie dokumentów i bieżące prowadzenie arkuszy śledzących oraz raportów w Excelu.

Czego oczekują

• Doświadczenie w dysponowaniu ładunkami w USA, w tym w pracy intermodalnej.
• Gotowość do pracy na nocnych zmianach w ruchliwej operacji logistycznej.
• Dokładność i zorganizowanie, umiejętność jednoczesnej obsługi maili, portali i komunikacji z kierowcami.
• Jasna komunikacja z kierowcami, klientami, terminalami, bazami i przewoźnikami kolejowymi.
• Swoboda w pracy z TMS i Excelem.