Analista de operações de CX
- Remoto, todo o mundo
- Nível pleno
- Publicada há 4 semanas
ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse
Vaga de operações para apoiar um time de experiência do cliente em uma marca de refrigerantes, cuidando de ferramentas de backend, gestão de pedidos e prevenção a fraudes nas vendas diretas e empresariais.
Sobre a vaga
A responsabilidade por sistemas e ferramentas fica no centro desta vaga: configurar regras de roteamento, manter o fluxo de pedidos e o atendimento saudáveis, e conduzir projetos como ferramentas de atendimento com IA e melhorias na assinatura.
Resumo rápido
- Salário
- Não informado no anúncio
- Alcance remoto
- Remoto, todo o mundo
- Nível
- Nível pleno
- Habilidades
- Order management, Fulfillment, Fraud prevention, System configuration, Reporting
- Publicada
- 29 set. 2026
- Última verificação
- 28 out. 2026
- Idioma do anúncio
- inglês
O que você fará
- Conduzir projetos de CX entre times, do planejamento ao lançamento, incluindo novos produtos e novos mercados
- Ser responsável pela configuração e manutenção das ferramentas de backend de CX, como conjuntos de regras e roteamento
- Manter no dia a dia a gestão de pedidos DTC e B2B, o atendimento e a prevenção a fraudes
- Criar relatórios que ajudem a organização de CX a tomar decisões
O que buscam
- Conforto para contribuir em conversas de estratégia com fornecedores e em configurações detalhadas de sistemas
- Capacidade de conciliar trabalho de projeto com disciplina operacional diária
- Profissional contribuidor individual que assume a responsabilidade por ferramentas e relações entre áreas
Como a Keywordise se candidata por você
Alex Demo
[email protected]
Do seu currículo
Sim, totalmente remoto
- Enviada
- 09:41
- Anexado
- Seu currículo adaptado
- 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
- 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
- 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.
Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.
Candidate-se pelo seu assistente de IA
Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.
Claude
- No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
- Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
- Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
ChatGPT
- No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
- Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
- Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
Muse
- Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
- Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
- Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.
Candidate-se à vaga Keywordise cbhtx5uvdnPerguntas sobre esta vaga
Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?
Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.
Quanto paga esta vaga?
O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.
Que experiência é pedida?
Nível segundo o anúncio: nível pleno. O anúncio pede: conforto para contribuir em conversas de estratégia com fornecedores e em configurações detalhadas de sistemas; capacidade de conciliar trabalho de projeto com disciplina operacional diária; profissional contribuidor individual que assume a responsabilidade por ferramentas e relações entre áreas. Habilidades citadas: Order management, Fulfillment, Fraud prevention, System configuration.
Como me candidato com a Keywordise AI?
Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.
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