OlipopContrata

Analista de operações de CX

  • Remoto, todo o mundo
  • Nível pleno
  • Publicada há 4 semanas
Em uma frase

Vaga de operações para apoiar um time de experiência do cliente em uma marca de refrigerantes, cuidando de ferramentas de backend, gestão de pedidos e prevenção a fraudes nas vendas diretas e empresariais.

Sobre a vaga

A responsabilidade por sistemas e ferramentas fica no centro desta vaga: configurar regras de roteamento, manter o fluxo de pedidos e o atendimento saudáveis, e conduzir projetos como ferramentas de atendimento com IA e melhorias na assinatura.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Nível pleno
Habilidades
Order management, Fulfillment, Fraud prevention, System configuration, Reporting
Publicada
29 set. 2026
Última verificação
28 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Conduzir projetos de CX entre times, do planejamento ao lançamento, incluindo novos produtos e novos mercados
  • Ser responsável pela configuração e manutenção das ferramentas de backend de CX, como conjuntos de regras e roteamento
  • Manter no dia a dia a gestão de pedidos DTC e B2B, o atendimento e a prevenção a fraudes
  • Criar relatórios que ajudem a organização de CX a tomar decisões

O que buscam

  • Conforto para contribuir em conversas de estratégia com fornecedores e em configurações detalhadas de sistemas
  • Capacidade de conciliar trabalho de projeto com disciplina operacional diária
  • Profissional contribuidor individual que assume a responsabilidade por ferramentas e relações entre áreas

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise cbhtx5uvdn
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: nível pleno. O anúncio pede: conforto para contribuir em conversas de estratégia com fornecedores e em configurações detalhadas de sistemas; capacidade de conciliar trabalho de projeto com disciplina operacional diária; profissional contribuidor individual que assume a responsabilidade por ferramentas e relações entre áreas. Habilidades citadas: Order management, Fulfillment, Fraud prevention, System configuration.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.

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