OlipopContrata

CX Operations Analyst

  • Remoto, todo el mundo
  • Nivel medio
  • Publicado hace 4 semanas
En una frase

Puesto de operaciones que apoya a un equipo de experiencia del cliente en una marca de refrescos, a cargo de herramientas de backend, gestión de pedidos y prevención de fraude en ventas directas y de empresa.

Sobre el puesto

La propiedad de sistemas y herramientas está en el centro de este puesto: configurar reglas de enrutamiento, mantener el flujo de pedidos y el cumplimiento en buen estado, y ejecutar proyectos como herramientas de servicio con IA y mejoras de suscripciones.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Nivel medio
Habilidades
Order management, Fulfillment, Fraud prevention, System configuration, Reporting
Publicado
29 sep 2026
Última comprobación
28 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Ejecutar proyectos de CX entre equipos desde la planificación hasta el lanzamiento, incluidos nuevos productos y nuevos mercados
  • Ser responsable de la configuración y el mantenimiento de herramientas de backend de CX, como conjuntos de reglas y enrutamiento
  • Mantener el día a día de la gestión de pedidos DTC y B2B, el cumplimiento y la prevención de fraude
  • Crear informes que ayuden a la organización de CX a tomar decisiones

Qué buscan

  • Comodidad para contribuir en conversaciones de estrategia con proveedores y en la configuración detallada de sistemas
  • Capacidad para compaginar el trabajo de proyectos con la disciplina operativa diaria
  • Profesional individual que asume la responsabilidad de las herramientas y los vínculos entre áreas

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise cbhtx5uvdn
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí, la oferta es remota y no está ligada a un solo país.

¿Cuánto pagan por este puesto?

La oferta no indica salario, así que no hay una cifra que citar.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: nivel medio. La oferta pide: comodidad para contribuir en conversaciones de estrategia con proveedores y en la configuración detallada de sistemas; capacidad para compaginar el trabajo de proyectos con la disciplina operativa diaria; profesional individual que asume la responsabilidad de las herramientas y los vínculos entre áreas. Habilidades que menciona: Order management, Fulfillment, Fraud prevention, System configuration.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

Más empleos remotos: Negocios y finanzas

Todos los empleos remotos: Negocios y finanzas
OlipopRemoto, todo el mundo
Postula con Keywordise AI