Instrutor de suporte
- Remoto, todo o mundo
- Publicada há 12 dias
ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse
Ampliar a capacidade de suporte ao cliente e de operações por meio de treinamento de novos contratados, capacitação interna e apoio ao treinamento de clientes.
Sobre a vaga
Ampliar a capacidade de suporte ao cliente e de operações por meio de treinamento de novos contratados, capacitação interna e apoio ao treinamento de clientes. A função se reporta ao Gerente de Treinamento e Capacitação e envolve trabalho instrucional e administrativo.
Resumo rápido
- Salário
- Não informado no anúncio
- Alcance remoto
- Remoto, todo o mundo
- Publicada
- 9 out. 2026
- Última verificação
- 19 out. 2026
- Idioma do anúncio
- inglês
O que você fará
- Conduzir treinamentos ao vivo recorrentes para novos contratados sobre funcionalidades do produto, fluxos de trabalho e ferramentas internas
- Trabalhar com equipes-chave para que os novos contratados alcancem prontidão operacional e atinjam as metas de competência
- Auxiliar o Gerente de Treinamento e Capacitação com sessões para clientes enterprise e onboarding de múltiplos assentos
- Apoiar webinars voltados ao cliente liderados pela liderança ou por gerentes de capacitação
- Criar e manter módulos de LMS, materiais de curso, questionários e artigos da base de conhecimento
O que buscam
- Capacidade de guiar os alunos a uma taxa de aprovação de pelo menos 95% nos cursos de certificação e de LMS
- Conforto para responder perguntas sobre a plataforma, técnicas e de CRM durante sessões com clientes e internas
- Habilidade para criar avaliações de treinamento para que representantes de vendas e suporte possam demonstrar novos recursos antes do lançamento
- Capacidade de manter a documentação de treinamento no Confluence precisa e atualizada
Como a Keywordise se candidata por você
Alex Demo
[email protected]
Do seu currículo
Sim, totalmente remoto
- Enviada
- 09:41
- Anexado
- Seu currículo adaptado
- 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
- 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
- 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.
Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.
Candidate-se pelo seu assistente de IA
Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.
Claude
- No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
- Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
- Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
ChatGPT
- No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
- Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
- Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
Muse
- Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
- Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
- Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.
Candidate-se à vaga Keywordise ngf6nqmya6Perguntas sobre esta vaga
Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?
Sim. Segundo o anúncio, Instrutor de suporte é uma vaga remota aberta a candidatos de todo o mundo.
Quanto paga esta vaga?
O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.
Que experiência é pedida?
O anúncio pede: capacidade de guiar os alunos a uma taxa de aprovação de pelo menos 95% nos cursos de certificação e de LMS; conforto para responder perguntas sobre a plataforma, técnicas e de CRM durante sessões com clientes e internas; habilidade para criar avaliações de treinamento para que representantes de vendas e suporte possam demonstrar novos recursos antes do lançamento.
Como me candidato com a Keywordise AI?
Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.
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