Deep HealthContrata

Technical Services Engineer

  • Remoto, todo o mundo
  • Sênior
  • Publicada há 7 dias
Em uma frase

Vaga de suporte e implementação de sistemas de TI para saúde, com atendimento de tickets, projetos de clientes e escalonamentos; inclui plantão de sobreaviso e horários variados.

Sobre a vaga

Primeiro ponto de contato para usuários, com coordenação de projetos e responsabilidade pela comunicação com o cliente do início à conclusão.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Sênior
Habilidades
Windows, Linux, ITIL, EMR, DICOM, HL7, PACS
Publicada
22 out. 2026
Última verificação
28 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Ser o principal recurso de implementação em projetos de clientes do início à conclusão
  • Tratar suporte de segundo nível, solucionando e resolvendo problemas escalonados de TI para saúde
  • Responder às dúvidas dos usuários por telefone, e-mail e sistemas de tickets, e triar a fila em uma escala rotativa
  • Escalonar problemas complexos com TI, Produto e Engenharia, e manter os registros de incidentes e a base de conhecimento atualizados

O que buscam

  • 5 ou mais anos em uma função de suporte de TI
  • Diploma em TI, informática em saúde ou área relacionada, ou experiência equivalente
  • Solução de problemas em aplicações complexas, além de administração e linha de comando em Windows e Linux
  • Sistemas de tickets e processos de suporte baseados em ITIL, com fortes habilidades de atendimento ao cliente e call center
  • Conhecimento de EMR e software clínico, mídias de armazenamento, redes e hardware de PC e servidor

Diferenciais

  • Experiência com PACS, radiologia, DICOM ou HL7
  • Certificação CompTIA Linux, RHCA, RHCT, CCNA ou CCNP
  • Idiomas adicionais para regiões da UE ou internacionais

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise q6aoftxez3
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

A vaga é totalmente remota e de onde posso trabalhar?

Sim. Segundo o anúncio, Technical Services Engineer é uma vaga remota aberta a candidatos de todo o mundo.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: sênior. O anúncio pede: 5 ou mais anos em uma função de suporte de TI; diploma em TI, informática em saúde ou área relacionada, ou experiência equivalente; solução de problemas em aplicações complexas, além de administração e linha de comando em Windows e Linux. Habilidades citadas: Windows, Linux, ITIL, EMR.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

Mais vagas remotas: Engenharia

Todas as vagas remotas: Engenharia
Deep HealthRemoto, todo o mundo
Candidate-se com a Keywordise AI