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Enterprise Customer Success Manager

  • Remote, weltweit
  • Lead
  • Veröffentlicht vor 7 Wochen
Kurz gesagt

Verantworte ein Portfolio von Enterprise-Kunden aus der Fertigung, führe Quartalsgespräche und sorge dafür, dass sie Wert aus der Software ziehen. Remote in den USA.

Über die Stelle

Hersteller nutzen das Produkt, um Prozesse, Menschen und Systeme in der Fabrik zu verbinden. Die Aufgabe ist, sicherzustellen, dass große Accounts es übernehmen, einen Return sehen und bleiben.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Lead
Skills
Customer success, Account management, SaaS, Salesforce, CRM, Google Suite
Visum
Kein Sponsoring
Veröffentlicht
27. Aug. 2026
Zuletzt geprüft
20. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Hauptansprechperson für Fragen, Probleme und Eskalationen der Kunden sein
  • Regelmäßige Check-ins und vierteljährliche Business Reviews durchführen und pro Kunde Erfolgspläne erstellen
  • Die Account-Gesundheit beobachten, Wachstumschancen erkennen und ROI-Analysen erstellen
  • Feedback für Produktteams sammeln und Zufriedenheits-, Bindungs- und Nutzungszahlen verfolgen

Dein Profil

  • Sieben oder mehr Jahre in Customer Success oder Account Management in der Softwarebranche
  • Erfahrung in der Leitung von Customer-Success-Teams und eine Erfolgsbilanz beim Ausbau von Accounts
  • Verständnis von SaaS-Geschäftsmodellen und Technologie
  • CRM-Erfahrung, bevorzugt Salesforce, plus Microsoft- und Google-Tools; bis zu 25% Reisen im Inland

Von Vorteil

  • Kenntnisse der Fertigungsindustrie

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job yqdmwgl4cq
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja. Laut Anzeige ist Enterprise Customer Success Manager eine Remote-Stelle, offen für Bewerber weltweit.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

In der Anzeige ist kein Gehalt angegeben, deshalb gibt es keinen Wert zu nennen.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: sieben oder mehr Jahre in Customer Success oder Account Management in der Softwarebranche; erfahrung in der Leitung von Customer-Success-Teams und eine Erfolgsbilanz beim Ausbau von Accounts; verständnis von SaaS-Geschäftsmodellen und Technologie. Genannte Skills: Customer success, Account management, SaaS, Salesforce.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Wähle Mit Keywordise AI bewerben, registriere dich und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diese Stelle und bewirbt sich für dich. Die 7 Tage Test brauchen keine Karte.

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