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Enterprise Customer Success Manager

  • Remoto, todo el mundo
  • Líder
  • Publicado hace 7 semanas
En una frase

Gestiona una cartera de clientes empresariales de fabricación, dirige revisiones trimestrales y consigue que sigan obteniendo valor del software. En remoto en EE. UU.

Sobre el puesto

Los fabricantes usan el producto para conectar procesos, personas y sistemas en la planta. El trabajo consiste en asegurar que las grandes cuentas lo adopten, vean un retorno y se queden.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Líder
Habilidades
Customer success, Account management, SaaS, Salesforce, CRM, Google Suite
Visado
No sponsorship
Publicado
27 ago 2026
Última comprobación
20 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Ser el contacto principal para las preguntas, problemas y escalados de los clientes
  • Realizar seguimientos periódicos y revisiones de negocio trimestrales, y crear planes de éxito por cliente
  • Vigilar la salud de las cuentas, detectar oportunidades de crecimiento y preparar análisis de ROI
  • Recoger feedback para los equipos de producto y hacer seguimiento de las cifras de satisfacción, retención y uso

Qué buscan

  • Siete o más años en customer success o gestión de cuentas en software
  • Experiencia liderando equipos de customer success y un historial de crecimiento de cuentas
  • Conocimiento de modelos de negocio SaaS y tecnología
  • Experiencia con CRM, preferiblemente Salesforce, además de herramientas de Microsoft y Google; hasta un 25% de viajes nacionales

Se valora

  • Conocimiento del sector de fabricación

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise yqdmwgl4cq
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí. Según la oferta, Enterprise Customer Success Manager es un puesto remoto abierto a candidatos de todo el mundo.

¿Cuánto pagan por este puesto?

La oferta no indica salario, así que no hay una cifra que citar.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: líder. La oferta pide: siete o más años en customer success o gestión de cuentas en software; experiencia liderando equipos de customer success y un historial de crecimiento de cuentas; conocimiento de modelos de negocio SaaS y tecnología. Habilidades que menciona: Customer success, Account management, SaaS, Salesforce.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Elige Postula con Keywordise AI, crea tu cuenta y sube tu CV. Keywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real y postula por ti. La prueba de 7 días no pide tarjeta.

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