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Enterprise Customer Success Manager

  • Télétravail, monde entier
  • Lead
  • Publiée il y a 7 semaines
Postuler avec Keywordise AI

ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Prenez en charge un portefeuille de clients industriels grands comptes, animez les revues trimestrielles et assurez-vous qu'ils tirent de la valeur du logiciel. Poste à distance aux États-Unis.

À propos du poste

Les industriels utilisent le produit pour relier les processus, les personnes et les systèmes sur le terrain. Votre mission : faire en sorte que les grands comptes l'adoptent, obtiennent un retour sur investissement et restent fidèles.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Lead
Compétences
Customer success, Account management, SaaS, Salesforce, CRM, Google Suite
Visa
Pas de parrainage
Publiée
27 août 2026
Dernière vérification
20 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Être l'interlocuteur principal pour les questions, les problèmes et les escalades des clients
  • Organiser des points de suivi réguliers et des revues trimestrielles, et bâtir un plan de réussite pour chaque client
  • Surveiller la santé des comptes, repérer les opportunités de croissance et préparer des analyses de ROI
  • Recueillir les retours pour les équipes produit et suivre les indicateurs de satisfaction, de rétention et d'usage

Le profil recherché

  • Sept ans ou plus en customer success ou en gestion de comptes dans le logiciel
  • Expérience de la direction d'équipes customer success et un historique de croissance des comptes
  • Compréhension des modèles économiques SaaS et de la technologie
  • Expérience du CRM, Salesforce de préférence, ainsi que des outils Microsoft et Google ; jusqu'à 25 % de déplacements nationaux

Un plus

  • Connaissance du secteur industriel

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise yqdmwgl4cq
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui. Selon l'annonce, Enterprise Customer Success Manager est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : lead. L'annonce demande : sept ans ou plus en customer success ou en gestion de comptes dans le logiciel; expérience de la direction d'équipes customer success et un historique de croissance des comptes; compréhension des modèles économiques SaaS et de la technologie. Compétences citées : Customer success, Account management, SaaS, Salesforce.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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