Matrix42Stellt ein

Customer Success Manager, Scaled Accounts

  • Remote, weltweit
  • Lead
  • Veröffentlicht vor 8 Tagen
Mit Keywordise AI bewerben

oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse

Kurz gesagt

Customer-Success-Rolle mit einem großen Portfolio benannter Accounts, die direkte Gespräche mit digitalen Programmen verbindet, damit Kundinnen und Kunden verlängern und wachsen.

Über die Stelle

Retention und Expansion über 100 bis 150 Accounts liegen bei dieser Person, die entscheidet, wo persönlicher Kontakt am meisten bringt und wo wiederholbare Kampagnen die Arbeit erledigen.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Lead
Skills
Customer Success, Account Management, SaaS, CRM, Renewals
Veröffentlicht
13. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
18. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Ein Portfolio von 100 bis 150 benannten Kundinnen und Kunden verantworten, direkten Kontakt mit digitalen Touchpoints und wiederholbaren Programmen kombinieren
  • Die Gross Revenue Retention im Portfolio verantworten und über Lizenzwachstum zur Net Revenue Retention beitragen
  • Accounts nach Verlängerungsterminen, Adoption, Risiko und Wachstumspotenzial sortieren und Zeit dort einsetzen, wo sie am meisten zählt
  • Verlängerungen von Anfang bis Ende begleiten und Absicht, Risiken, Maßnahmen und Prognosen im CRM aktuell halten
  • Eskalationen als Hauptkontakt der Kundschaft übernehmen und Preise und Vertragsänderungen mit ihnen durchsprechen

Dein Profil

  • Eine strukturierte, proaktive Arbeitsweise, um viele Accounts, konkurrierende Prioritäten und Verlängerungsfristen zu jonglieren
  • Kommerzielles Urteilsvermögen, gezeigt durch bessere Kundenergebnisse, gehaltenes Geschäft oder Wachstum, das du erkannt hast

Von Vorteil

  • Erfahrung mit skalierbaren Success-Programmen und digitalem Engagement über große Portfolios

Eine typische Woche

  • Kundengespräche und ausgewählte Business Reviews laufen neben Webinaren, Adoptionskampagnen und Best-Practice-Sessions
  • Verlängerungsarbeit, Risiko-Nachverfolgung und Forecasting halten das Portfolio aktuell
  • Kolleginnen und Kollegen aus Partner-, Support- und Professional-Services-Bereichen werden eingebunden, um Hindernisse für Wert zu beseitigen

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

ClaudeConnectorChatGPTConnectorMusevon Meta

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job fkv5wkqioj
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Ist die Stelle komplett remote, und von wo aus?

Ja. Laut Anzeige ist Customer Success Manager, Scaled Accounts eine Remote-Stelle, offen für Bewerber weltweit.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

In der Anzeige ist kein Gehalt angegeben, deshalb gibt es keinen Wert zu nennen.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: eine strukturierte, proaktive Arbeitsweise, um viele Accounts, konkurrierende Prioritäten und Verlängerungsfristen zu jonglieren; kommerzielles Urteilsvermögen, gezeigt durch bessere Kundenergebnisse, gehaltenes Geschäft oder Wachstum, das du erkannt hast. Genannte Skills: Customer Success, Account Management, SaaS, CRM.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.

Weitere Remote-Jobs: Vertrieb

Alle Remote-Jobs: Vertrieb
Matrix42Remote, weltweit
Mit Keywordise AI bewerben