Matrix42Contrata

Customer Success Manager, Scaled Accounts

  • Remoto, todo o mundo
  • Líder
  • Publicada há 8 dias
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Função de customer success com uma carteira grande de contas nomeadas, combinando conversas diretas com programas digitais para manter os clientes a renovar e a crescer.

Sobre a vaga

A retenção e a expansão em 100 a 150 contas ficam com esta pessoa, que decide onde o contacto pessoal compensa mais e onde campanhas repetíveis fazem o trabalho.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Líder
Habilidades
Customer Success, Account Management, SaaS, CRM, Renewals
Publicada
13 out. 2026
Última verificação
18 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Gerir uma carteira de 100 a 150 clientes nomeados, combinando contacto direto com pontos de contacto digitais e programas repetíveis
  • Responder pela retenção de receita bruta da carteira e contribuir para a retenção de receita líquida através do crescimento de licenças
  • Organizar as contas por datas de renovação, adoção, risco e potencial de crescimento, e depois dedicar tempo onde mais importa
  • Conduzir renovações de ponta a ponta, mantendo intenção, riscos, ações e previsões atualizados no CRM
  • Tratar escalações como principal contacto do cliente e discutir preços e alterações contratuais com ele

O que buscam

  • Uma forma estruturada e proativa de gerir muitas contas, prioridades concorrentes e prazos de renovação
  • Julgamento comercial demonstrado por melhores resultados para o cliente, negócio retido ou crescimento que identificou

Diferenciais

  • Experiência com programas de sucesso escaláveis e envolvimento digital em carteiras grandes

Uma semana típica

  • Conversas com clientes e revisões de negócio seletivas ao lado de webinars, campanhas de adoção e sessões de boas práticas
  • O trabalho de renovação, o seguimento de riscos e a previsão mantêm a carteira atualizada
  • Colegas de parceiros, suporte e serviços profissionais são envolvidos para remover barreiras ao valor

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise fkv5wkqioj
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

A vaga é totalmente remota e de onde posso trabalhar?

Sim. Segundo o anúncio, Customer Success Manager, Scaled Accounts é uma vaga remota aberta a candidatos de todo o mundo.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: uma forma estruturada e proativa de gerir muitas contas, prioridades concorrentes e prazos de renovação; julgamento comercial demonstrado por melhores resultados para o cliente, negócio retido ou crescimento que identificou. Habilidades citadas: Customer Success, Account Management, SaaS, CRM.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.

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