Customer Success Manager, Digital
- Remoto, todo o mundo
- Líder
- Publicada há 8 dias
ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse
Conduz jornadas de cliente automatizadas e um-para-muitos para um segmento digital, cobrindo onboarding, adoção e renovações em vez de contas nomeadas.
Sobre a vaga
Os programas chegam a muitos clientes ao mesmo tempo, por isso o trabalho mistura construção de campanhas, desenho de fluxos de trabalho no CRM e julgamento comercial. A retenção e o crescimento de todo o segmento são as medidas.
Resumo rápido
- Salário
- Não informado no anúncio
- Alcance remoto
- Remoto, todo o mundo
- Nível
- Líder
- Habilidades
- HubSpot, Power BI, CRM, Customer Success, Renewals
- Publicada
- 13 out. 2026
- Última verificação
- 18 out. 2026
- Idioma do anúncio
- inglês
O que você fará
- Desenhar e melhorar jornadas digitais para onboarding, adoção, renovação e crescimento
- Escrever comunicações para clientes e conteúdos de self-service com Marketing, Produto e Suporte
- Segmentar audiências por fase do ciclo de vida, produto e uso para que as mensagens cheguem no momento certo
- Construir fluxos de trabalho no CRM com RevOps e CS Operations e transformar sinais de clientes em gatilhos
- Gerir um processo de renovação repetível com lembretes antecipados e ações claras para o cliente
- Encaminhar leads qualificadas de upsell e cross-sell para Vendas e manter as previsões do segmento atualizadas
O que buscam
- Pelo menos 3 anos em customer success digital, operações de cliente, marketing de ciclo de vida ou operações de renovação em SaaS
- Trabalho prático a construir campanhas, fluxos de trabalho no CRM ou programas de ciclo de vida automatizados com resultados mensuráveis
- À vontade com dados de clientes, contratos e envolvimento
- Escrita clara para clientes que torna temas complexos fáceis de agir
- Fluência em inglês e alemão suíço
Diferenciais
- Experiência com HubSpot ou Power BI
Como a Keywordise se candidata por você
Alex Demo
[email protected]
Do seu currículo
Sim, totalmente remoto
- Enviada
- 09:41
- Anexado
- Seu currículo adaptado
- 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
- 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
- 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.
Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.
Candidate-se pelo seu assistente de IA
Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.
Claude
- No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
- Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
- Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
ChatGPT
- No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
- Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
- Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
Muse
- Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
- Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
- Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.
Candidate-se à vaga Keywordise tf3ygnmujdPerguntas sobre esta vaga
Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?
Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.
Quanto paga esta vaga?
Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.
Que experiência é pedida?
Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: pelo menos 3 anos em customer success digital, operações de cliente, marketing de ciclo de vida ou operações de renovação em SaaS; trabalho prático a construir campanhas, fluxos de trabalho no CRM ou programas de ciclo de vida automatizados com resultados mensuráveis; à vontade com dados de clientes, contratos e envolvimento. Habilidades citadas: HubSpot, Power BI, CRM, Customer Success.
Como me candidato com a Keywordise AI?
Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.
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