Matrix42Stellt ein

Customer Success Manager, Digital

  • Remote, weltweit
  • Lead
  • Veröffentlicht vor 8 Tagen
Mit Keywordise AI bewerben

oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse

Kurz gesagt

Verantwortet automatisierte und One-to-many-Kundenjourneys für ein digitales Segment, von Onboarding über Adoption bis zur Verlängerung, statt einzelner benannter Accounts.

Über die Stelle

Die Programme erreichen viele Kunden gleichzeitig, deshalb verbindet die Arbeit Kampagnenaufbau, CRM-Workflow-Design und kaufmännisches Urteilsvermögen. Bindung und Wachstum für das gesamte Segment sind die Messgrößen.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Lead
Skills
HubSpot, Power BI, CRM, Customer Success, Renewals
Veröffentlicht
13. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
18. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Digitale Journeys für Onboarding, Adoption, Verlängerung und Wachstum gestalten und verbessern
  • Kundenkommunikation und Self-Service-Inhalte mit Marketing, Product und Support schreiben
  • Zielgruppen nach Lifecycle-Phase, Produkt und Nutzung segmentieren, damit Botschaften zum richtigen Zeitpunkt ankommen
  • CRM-Workflows mit RevOps und CS Operations aufbauen und Kundensignale in Trigger umwandeln
  • Einen wiederholbaren Verlängerungsprozess mit frühen Erinnerungen und klaren Kundenaktionen verantworten
  • Qualifizierte Upsell- und Cross-Sell-Leads an Sales weitergeben und die Segment-Forecasts aktuell halten

Dein Profil

  • Mindestens 3 Jahre in digitalem Customer Success, Customer Operations, Lifecycle-Marketing oder Renewal Operations in SaaS
  • Praktische Erfahrung im Aufbau von Kampagnen, CRM-Workflows oder automatisierten Lifecycle-Programmen mit messbaren Ergebnissen
  • Sicherer Umgang mit Kunden-, Vertrags- und Engagement-Daten
  • Klares Schreiben für Kunden, das komplexe Themen leicht umsetzbar macht
  • Fließend Englisch und Schweizerdeutsch

Von Vorteil

  • Erfahrung mit HubSpot oder Power BI

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

ClaudeConnectorChatGPTConnectorMusevon Meta

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job tf3ygnmujd
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja, die Stelle ist als remote ausgeschrieben und nicht an ein einzelnes Land gebunden.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

Die Anzeige nennt keine Gehaltsspanne.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: mindestens 3 Jahre in digitalem Customer Success, Customer Operations, Lifecycle-Marketing oder Renewal Operations in SaaS; praktische Erfahrung im Aufbau von Kampagnen, CRM-Workflows oder automatisierten Lifecycle-Programmen mit messbaren Ergebnissen; sicherer Umgang mit Kunden-, Vertrags- und Engagement-Daten. Genannte Skills: HubSpot, Power BI, CRM, Customer Success.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Wähle Mit Keywordise AI bewerben, registriere dich und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diese Stelle und bewirbt sich für dich. Die 7 Tage Test brauchen keine Karte.

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