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Especialista de atención al cliente

  • USD 2.250 a 2.500 al mes
  • Remoto, Europa
  • Jornada completa
  • Nivel medio
  • Publicado hace 13 días
Postula con Keywordise AI

o postula desde Claude / ChatGPT / Muse

En una frase

Puesto de atención al cliente en primera línea en un fabricante de bebidas, gestionando pedidos mayoristas por teléfono, correo electrónico, fax, EDI y un portal. En remoto y con horario flexible.

Sobre el puesto

El equipo es de unas 100 personas y no tiene ingenieros de software, así que este puesto está entre los clientes, la logística y las ventas. Un buen trabajo significa detectar pronto los problemas de pedidos y mantener las entregas en marcha.

De un vistazo

Salario
USD 2.250 a 2.500 al mes
Alcance remoto
Remoto, Europa
Nivel
Nivel medio
Tipo de empleo
Jornada completa
Horario
Al menos 3 o 4 horas de solapamiento con la hora del este de EE. UU.
Habilidades
ERP, EDI, Google Sheets, Microsoft Office
Publicado
8 oct 2026
Última comprobación
20 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Atender consultas, solicitudes y cambios de pedido de los clientes como punto de contacto principal
  • Procesar los pedidos diarios que llegan por teléfono, correo electrónico, fax, EDI y el portal de pedidos
  • Liberar pedidos en el sistema ERP y corregirlos durante el procesamiento para evitar errores
  • Sugerir cantidades de pedido a los clientes según lo que haya en stock
  • Colaborar con Ventas y Marketing en oportunidades para añadir pedidos
  • Hacer seguimiento de las métricas de éxito y los KPI, y actualizar los informes diarios de ingresos

Qué buscan

  • Al menos 3 años en atención al cliente
  • Expresión clara escrita y oral, además de buena resolución de problemas y pensamiento crítico
  • Comodidad trabajando con varios departamentos a la vez
  • Buen manejo de Microsoft Office y ganas de aprender sistemas nuevos
  • Cuidado, buena organización y calma cuando cambian las prioridades
  • Trato positivo y empático con los clientes

Se valora

  • Experiencia en un entorno de mucho ritmo

Una semana típica

  • Responder correos y llamadas de clientes, y registrar los cambios de pedido
  • Procesar los pedidos del día y liberarlos en el sistema ERP
  • Revisar los niveles de stock y avisar de la falta de existencias a Supply Chain
  • Actualizar los informes de ingresos y hablar con Logística sobre las entregas

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

ClaudeConectorChatGPTConectorMusede Meta

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise tik2lc5sqf
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí. Según la oferta, Especialista de atención al cliente es un puesto remoto para candidatos en Europa. Sobre el horario, la oferta dice: Al menos 3 o 4 horas de solapamiento con la hora del este de EE. UU.

¿Cuánto pagan por este puesto?

La oferta indica: USD 2.250 a 2.500 al mes.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: nivel medio. La oferta pide: al menos 3 años en atención al cliente; expresión clara escrita y oral, además de buena resolución de problemas y pensamiento crítico; comodidad trabajando con varios departamentos a la vez. Habilidades que menciona: ERP, EDI, Google Sheets, Microsoft Office.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Elige Postula con Keywordise AI, crea tu cuenta y sube tu CV. Keywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real y postula por ti. La prueba de 7 días no pide tarjeta.

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