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Customer Success Specialist

  • USD 2.250 bis 2.500 pro Monat
  • Remote, Europa
  • Vollzeit
  • Mittleres Level
  • Veröffentlicht vor 13 Tagen
Kurz gesagt

Kundenbetreuung an vorderster Front bei einem Getränkehersteller, zuständig für Großhandelsbestellungen über Telefon, E-Mail, Fax, EDI und ein Portal. Remote mit flexiblen Arbeitszeiten.

Über die Stelle

Das Team umfasst rund 100 Personen und hat keine Softwareentwickler, daher sitzt diese Rolle zwischen Kunden, Logistik und Sales. Gute Arbeit bedeutet, Bestellprobleme früh zu erkennen und Lieferungen auf Kurs zu halten.

Auf einen Blick

Gehalt
USD 2.250 bis 2.500 pro Monat
Remote-Bereich
Remote, Europa
Level
Mittleres Level
Anstellung
Vollzeit
Arbeitszeiten
Mindestens 3 bis 4 Stunden Überschneidung mit US Eastern Time
Skills
ERP, EDI, Google Sheets, Microsoft Office
Veröffentlicht
8. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
20. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Kundenanfragen, Anliegen und Bestelländerungen als Hauptansprechpartner annehmen
  • Tägliche Bestellungen abwickeln, die per Telefon, E-Mail, Fax, EDI und über das Bestellportal eingehen
  • Bestellungen im ERP-System freigeben und während der Bearbeitung korrigieren, um Fehler zu vermeiden
  • Kunden Bestellmengen auf Basis des Lagerbestands vorschlagen
  • Mit Sales und Marketing an Möglichkeiten für Zusatzbestellungen arbeiten
  • Erfolgskennzahlen und KPIs verfolgen und tägliche Umsatzberichte aktualisieren

Dein Profil

  • Mindestens 3 Jahre im Kundenservice
  • Klares Schreiben und Sprechen sowie ausgeprägtes Problemlösen und kritisches Denken
  • Sicherer Umgang mit mehreren Abteilungen gleichzeitig
  • Solide Microsoft Office Kenntnisse und Lust, neue Systeme zu lernen
  • Sorgfältig, gut organisiert und ruhig, wenn sich Prioritäten verschieben
  • Eine positive, einfühlsame Art gegenüber Kunden

Von Vorteil

  • Erfahrung in einem arbeitsintensiven Umfeld

Eine typische Woche

  • Kunden-E-Mails und Anrufe beantworten und Bestelländerungen erfassen
  • Die Bestellungen des Tages abwickeln und im ERP-System freigeben
  • Lagerbestände prüfen und Engpässe an Supply Chain melden
  • Umsatzberichte aktualisieren und mit der Logistik über Lieferungen sprechen

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

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Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job tik2lc5sqf
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja. Laut Anzeige ist Customer Success Specialist eine Remote-Stelle für Bewerber in Europa. Zu den Arbeitszeiten heißt es in der Anzeige: Mindestens 3 bis 4 Stunden Überschneidung mit US Eastern Time.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

Laut Anzeige: USD 2.250 bis 2.500 pro Monat.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: mittleres Level. Die Anzeige verlangt: mindestens 3 Jahre im Kundenservice; klares Schreiben und Sprechen sowie ausgeprägtes Problemlösen und kritisches Denken; sicherer Umgang mit mehreren Abteilungen gleichzeitig. Genannte Skills: ERP, EDI, Google Sheets, Microsoft Office.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Wähle Mit Keywordise AI bewerben, registriere dich und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diese Stelle und bewirbt sich für dich. Die 7 Tage Test brauchen keine Karte.

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