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Senior Support Engineer (ReSharper)

  • Remoto, Europa
  • Sénior
  • Publicado hace 9 días
Postula con Keywordise AI

o postula desde Claude / ChatGPT / Muse

En una frase

Puesto de soporte en un fabricante de herramientas para desarrolladores .NET, investigando errores difíciles que los usuarios encuentran en Visual Studio y herramientas relacionadas; en remoto o en oficina, con algunas semanas al año en el extranjero.

Sobre el puesto

En remoto o en oficina, trabajando con un equipo distribuido en distintas zonas horarias. El puesto está entre los usuarios y los equipos de producto, así que lo que se descubre en el soporte se convierte en correcciones y funciones.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, Europa
Nivel
Sénior
Habilidades
Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM, Knowledge Centered Services
Publicado
12 oct 2026
Última comprobación
20 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Investigar y resolver problemas técnicos difíciles que reportan desarrolladores de todo el mundo
  • Reproducir escenarios de usuario poco frecuentes y redactar informes de errores claros para los equipos de producto
  • Trabajar con desarrolladores e ingenieros de QA en comentarios y correcciones
  • Escribir artículos de base de conocimiento y guías de resolución de problemas para que los usuarios puedan ayudarse a sí mismos
  • Mostrar a los usuarios cómo incorporar herramientas de IA generativa a su flujo de trabajo

Qué buscan

  • Soltura con el stack .NET, Visual Studio y Visual Studio Code
  • Capacidad para leer, escribir y depurar aplicaciones en C
  • Experiencia práctica en soporte de software comercial y resolución de problemas
  • Entender el uso de IA generativa en el desarrollo de software
  • Inglés fluido con buena comunicación escrita y oral

Se valora

  • Experiencia con sistemas CRM, gestores de errores o Knowledge Centered Services

Qué ofrecen

  • Salario base competitivo
  • Ubicación flexible, en casa o en la oficina
  • Hasta 30 días al año trabajando en remoto desde el extranjero
  • Días libres adicionales
  • Seguro médico

Una semana típica

  • Clasificar los tickets entrantes de usuarios de todo el mundo
  • Reproducir casos límite e investigar las causas raíz
  • Redactar y hacer seguimiento de informes de errores con los equipos de producto
  • Escribir o actualizar artículos de soporte

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

ClaudeConectorChatGPTConectorMusede Meta

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise jigdkvo45d
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí. Según la oferta, Senior Support Engineer (ReSharper) es un puesto remoto para candidatos en Europa.

¿Cuánto pagan por este puesto?

En la oferta no aparece ningún rango salarial.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: sénior. La oferta pide: soltura con el stack .NET, Visual Studio y Visual Studio Code; capacidad para leer, escribir y depurar aplicaciones en C; experiencia práctica en soporte de software comercial y resolución de problemas. Habilidades que menciona: Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Elige Postula con Keywordise AI, crea tu cuenta y sube tu CV. Keywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real y postula por ti. La prueba de 7 días no pide tarjeta.

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