Senior Support Engineer (ReSharper)
- Remoto, Europa
- Sênior
- Publicada há 9 dias
ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse
Vaga de suporte em uma fabricante de ferramentas para desenvolvedores .NET, investigando bugs difíceis que os usuários encontram no Visual Studio e ferramentas relacionadas; remoto ou presencial, com algumas semanas no exterior permitidas.
Sobre a vaga
Remoto ou presencial, trabalhando com uma equipe distribuída em fusos horários diferentes. A função fica entre os usuários e as equipes de produto, então as descobertas do suporte viram correções e recursos.
Resumo rápido
- Salário
- Não informado no anúncio
- Alcance remoto
- Remoto, Europa
- Nível
- Sênior
- Habilidades
- Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM, Knowledge Centered Services
- Publicada
- 12 out. 2026
- Última verificação
- 20 out. 2026
- Idioma do anúncio
- inglês
O que você fará
- Investigar e corrigir problemas técnicos difíceis relatados por desenvolvedores no mundo todo
- Recriar cenários raros de usuários e registrar relatórios de bug claros para as equipes de produto
- Trabalhar com desenvolvedores e engenheiros de QA em feedback e correções
- Escrever artigos da base de conhecimento e guias de solução de problemas para que os usuários possam se ajudar
- Mostrar aos usuários como trazer ferramentas de IA generativa para o fluxo de trabalho deles
O que buscam
- Familiaridade com a stack .NET, Visual Studio e Visual Studio Code
- Capacidade de ler, escrever e depurar aplicativos em C
- Experiência prática no suporte a software comercial e na solução de problemas
- Entendimento do uso de IA generativa no desenvolvimento de software
- Inglês fluente com forte comunicação escrita e falada
Diferenciais
- Experiência com sistemas de CRM, rastreadores de bugs ou Knowledge Centered Services
O que oferecem
- Salário base competitivo
- Localização flexível, em casa ou no escritório
- Até 30 dias por ano trabalhando remotamente do exterior
- Dias de folga extras
- Plano de saúde
Uma semana típica
- Triar os tickets recebidos de usuários no mundo todo
- Reproduzir casos extremos e buscar as causas raiz
- Registrar e acompanhar relatórios de bug com as equipes de produto
- Escrever ou atualizar artigos de suporte
Como a Keywordise se candidata por você
Alex Demo
[email protected]
Do seu currículo
Sim, totalmente remoto
- Enviada
- 09:41
- Anexado
- Seu currículo adaptado
- 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
- 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
- 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.
Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.
Candidate-se pelo seu assistente de IA
Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.
Claude
- No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
- Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
- Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
ChatGPT
- No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
- Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
- Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
Muse
- Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
- Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
- Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.
Candidate-se à vaga Keywordise jigdkvo45dPerguntas sobre esta vaga
Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?
Sim. Segundo o anúncio, Senior Support Engineer (ReSharper) é uma vaga remota para candidatos na Europa.
Quanto paga esta vaga?
Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.
Que experiência é pedida?
Nível segundo o anúncio: sênior. O anúncio pede: familiaridade com a stack .NET, Visual Studio e Visual Studio Code; capacidade de ler, escrever e depurar aplicativos em C; experiência prática no suporte a software comercial e na solução de problemas. Habilidades citadas: Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM.
Como me candidato com a Keywordise AI?
Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.
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