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Senior Support Engineer (ReSharper)

  • Remoto, Europa
  • Sênior
  • Publicada há 9 dias
Em uma frase

Vaga de suporte em uma fabricante de ferramentas para desenvolvedores .NET, investigando bugs difíceis que os usuários encontram no Visual Studio e ferramentas relacionadas; remoto ou presencial, com algumas semanas no exterior permitidas.

Sobre a vaga

Remoto ou presencial, trabalhando com uma equipe distribuída em fusos horários diferentes. A função fica entre os usuários e as equipes de produto, então as descobertas do suporte viram correções e recursos.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, Europa
Nível
Sênior
Habilidades
Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM, Knowledge Centered Services
Publicada
12 out. 2026
Última verificação
20 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Investigar e corrigir problemas técnicos difíceis relatados por desenvolvedores no mundo todo
  • Recriar cenários raros de usuários e registrar relatórios de bug claros para as equipes de produto
  • Trabalhar com desenvolvedores e engenheiros de QA em feedback e correções
  • Escrever artigos da base de conhecimento e guias de solução de problemas para que os usuários possam se ajudar
  • Mostrar aos usuários como trazer ferramentas de IA generativa para o fluxo de trabalho deles

O que buscam

  • Familiaridade com a stack .NET, Visual Studio e Visual Studio Code
  • Capacidade de ler, escrever e depurar aplicativos em C
  • Experiência prática no suporte a software comercial e na solução de problemas
  • Entendimento do uso de IA generativa no desenvolvimento de software
  • Inglês fluente com forte comunicação escrita e falada

Diferenciais

  • Experiência com sistemas de CRM, rastreadores de bugs ou Knowledge Centered Services

O que oferecem

  • Salário base competitivo
  • Localização flexível, em casa ou no escritório
  • Até 30 dias por ano trabalhando remotamente do exterior
  • Dias de folga extras
  • Plano de saúde

Uma semana típica

  • Triar os tickets recebidos de usuários no mundo todo
  • Reproduzir casos extremos e buscar as causas raiz
  • Registrar e acompanhar relatórios de bug com as equipes de produto
  • Escrever ou atualizar artigos de suporte

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise jigdkvo45d
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim. Segundo o anúncio, Senior Support Engineer (ReSharper) é uma vaga remota para candidatos na Europa.

Quanto paga esta vaga?

Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: sênior. O anúncio pede: familiaridade com a stack .NET, Visual Studio e Visual Studio Code; capacidade de ler, escrever e depurar aplicativos em C; experiência prática no suporte a software comercial e na solução de problemas. Habilidades citadas: Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

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