JetBrainsRekrutuje

Senior Support Engineer (ReSharper)

  • Zdalnie, Europa
  • Senior
  • Opublikowano 9 dni temu
Aplikuj z Keywordise AI

albo aplikuj z poziomu Claude / ChatGPT / Muse

W jednym zdaniu

Wsparcie techniczne w firmie tworzącej narzędzia dla programistów .NET, rozwiązywanie trudnych błędów zgłaszanych przez użytkowników Visual Studio i pokrewnych narzędzi; praca zdalna lub z biura, z możliwością kilku tygodni pracy za granicą.

O stanowisku

Praca zdalna lub z biura w rozproszonym zespole działającym w różnych strefach czasowych. Stanowisko łączy użytkowników z zespołami produktowymi, więc wnioski ze wsparcia trafiają do poprawek i nowych funkcji.

W skrócie

Wynagrodzenie
Nie podano w ogłoszeniu
Zakres pracy zdalnej
Zdalnie, Europa
Poziom
Senior
Umiejętności
Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM, Knowledge Centered Services
Opublikowano
12 paź 2026
Ostatnio sprawdzono
20 paź 2026
Język ogłoszenia
angielski

Czym się zajmiesz

  • Badanie i rozwiązywanie trudnych problemów technicznych zgłaszanych przez programistów z całego świata
  • Odtwarzanie rzadkich scenariuszy użytkowników i przygotowywanie czytelnych raportów o błędach dla zespołów produktowych
  • Współpraca z programistami i inżynierami QA nad opiniami i poprawkami
  • Pisanie artykułów do bazy wiedzy i poradników rozwiązywania problemów, aby użytkownicy mogli pomóc sobie sami
  • Pokazywanie użytkownikom, jak włączyć narzędzia generatywnej AI do swojej pracy

Czego oczekują

  • Swoboda w pracy ze stosem .NET, Visual Studio i Visual Studio Code
  • Umiejętność czytania, pisania i debugowania aplikacji w C
  • Praktyczne doświadczenie we wsparciu komercyjnego oprogramowania i rozwiązywaniu jego problemów
  • Zrozumienie zastosowania generatywnej AI w tworzeniu oprogramowania
  • Biegły angielski i mocna komunikacja pisemna oraz ustna

Mile widziane

  • Doświadczenie z systemami CRM, trackerami błędów lub Knowledge Centered Services

Co oferują

  • Konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe
  • Elastyczne miejsce pracy, dom lub biuro
  • Do 30 dni w roku pracy zdalnej z zagranicy
  • Dodatkowe dni wolne
  • Ubezpieczenie medyczne

Typowy tydzień

  • Segregowanie zgłoszeń napływających od użytkowników z całego świata
  • Odtwarzanie skrajnych przypadków i szukanie przyczyn źródłowych
  • Zgłaszanie i śledzenie raportów o błędach z zespołami produktowymi
  • Pisanie lub aktualizowanie artykułów wsparcia

Jak Keywordise aplikuje za Ciebie

  1. 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
  2. 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
  3. 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
  4. 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.

Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.

Aplikuj z asystenta AI

Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.

ClaudeKonektorChatGPTKonektorMuseod Meta

Claude

  1. W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
  2. Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
  3. Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

ChatGPT

  1. W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
  2. Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
  3. Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

Muse

  1. Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
  2. Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
  3. Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Wiadomość dla Muse
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.

Muse jest na razie dostępna tylko w USA.

Prompt
Aplikuj na ofertę Keywordise jigdkvo45d
Jak połączyć

Pytania o tę ofertę

Czy mogę pracować zdalnie i z jakich krajów?

Tak. Według ogłoszenia Senior Support Engineer (ReSharper) to praca zdalna dla kandydatów w Europie.

Ile płacą na tym stanowisku?

W ogłoszeniu nie ma widełek płacowych.

Jakie doświadczenie jest potrzebne?

Poziom według ogłoszenia: senior. Ogłoszenie wymaga: swoboda w pracy ze stosem .NET, Visual Studio i Visual Studio Code; umiejętność czytania, pisania i debugowania aplikacji w C; praktyczne doświadczenie we wsparciu komercyjnego oprogramowania i rozwiązywaniu jego problemów. Wśród wymienionych umiejętności są Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM.

Jak aplikować z Keywordise AI?

Wybierz Aplikuj z Keywordise AI, załóż konto i wgraj CV. Keywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia i aplikuje za Ciebie. 7 dni próby nie wymaga karty.

Więcej ofert zdalnych: IT i oprogramowanie

Wszystkie oferty zdalne: IT i oprogramowanie
JetBrainsZdalnie, Europa
Aplikuj z Keywordise AI