JetBrainsStellt ein

Senior Support Engineer (ReSharper)

  • Remote, Europa
  • Senior
  • Veröffentlicht vor 9 Tagen
Mit Keywordise AI bewerben

oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse

Kurz gesagt

Support-Rolle bei einem Hersteller von .NET-Entwicklertools, bei der du schwierigen Bugs nachgehst, auf die Nutzer in Visual Studio und verwandten Tools stoßen; remote oder im Büro, einige Wochen im Ausland sind erlaubt.

Über die Stelle

Remote oder im Büro, in einem verteilten Team über mehrere Zeitzonen hinweg. Die Stelle sitzt zwischen Nutzern und Produktteams, sodass Erkenntnisse aus dem Support zu Fixes und Features werden.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, Europa
Level
Senior
Skills
Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM, Knowledge Centered Services
Veröffentlicht
12. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
20. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Untersuche und behebe schwierige technische Probleme, die Entwickler weltweit melden
  • Stelle seltene Nutzerszenarien nach und schreibe klare Bug-Reports für die Produktteams
  • Arbeite mit Entwicklern und QA-Engineers an Feedback und Fixes
  • Schreibe Knowledge-Base-Artikel und Troubleshooting-Guides, damit Nutzer sich selbst helfen können
  • Zeige Nutzern, wie sie generative KI-Tools in ihren Workflow einbinden

Dein Profil

  • Sicher im Umgang mit dem .NET-Stack, Visual Studio und Visual Studio Code
  • Kann C-Anwendungen lesen, schreiben und debuggen
  • Praxiserfahrung im Support und Troubleshooting kommerzieller Software
  • Versteht den Einsatz generativer KI in der Softwareentwicklung
  • Fließendes Englisch mit starker schriftlicher und mündlicher Kommunikation

Von Vorteil

  • Erfahrung mit CRM-Systemen, Bug-Trackern oder Knowledge Centered Services

Das wird geboten

  • Wettbewerbsfähiges Grundgehalt
  • Flexibler Arbeitsort, zu Hause oder im Büro
  • Bis zu 30 Tage pro Jahr remote aus dem Ausland arbeiten
  • Zusätzliche freie Tage
  • Krankenversicherung

Eine typische Woche

  • Eingehende Tickets von Nutzern weltweit triagieren
  • Edge Cases reproduzieren und nach Ursachen graben
  • Bug-Reports mit den Produktteams einreichen und verfolgen
  • Support-Artikel schreiben oder aktualisieren

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

ClaudeConnectorChatGPTConnectorMusevon Meta

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job jigdkvo45d
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja. Laut Anzeige ist Senior Support Engineer (ReSharper) eine Remote-Stelle für Bewerber in Europa.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

Die Anzeige nennt keine Gehaltsspanne.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: senior. Die Anzeige verlangt: sicher im Umgang mit dem .NET-Stack, Visual Studio und Visual Studio Code; kann C-Anwendungen lesen, schreiben und debuggen; praxiserfahrung im Support und Troubleshooting kommerzieller Software. Genannte Skills: Visual Studio, Visual Studio Code, generative AI, CRM.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Wähle Mit Keywordise AI bewerben, registriere dich und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diese Stelle und bewirbt sich für dich. Die 7 Tage Test brauchen keine Karte.

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