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Consultant support technique à temps partiel

  • Télétravail, Europe
  • Confirmé
  • Publiée il y a 4 jours
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ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Poste à temps partiel en télétravail pour répondre aux questions techniques d'entreprises tech, avec un planning fixe et une rémunération en USD.

À propos du poste

Les demandes de support viennent de personnes qui utilisent des produits logiciels et matériels, et ce poste les résout par chat, email et téléphone. La mission démarre à durée déterminée et peut être prolongée.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, Europe
Niveau
Confirmé
Horaires
Équipes fixes en UTC, le week-end de 13h00 à 16h30 et du mercredi au
Compétences
Technical support, Troubleshooting, English
Publiée
25 oct. 2026
Dernière vérification
28 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Prendre en charge les demandes techniques et clients par email, téléphone et chat
  • Diagnostiquer les problèmes produits et applicatifs et expliquer la solution pas à pas
  • Consigner chaque interaction et escalader les cas qui demandent un examen plus approfondi

Le profil recherché

  • Un anglais solide, niveau C1 à l'oral et à l'écrit
  • Au moins un an d'expérience en support client technique
  • À l'aise avec la technologie et un sens du diagnostic des pannes
  • Un bon jugement pour les cas qu'aucune procédure ne couvre
  • Un ordinateur personnel avec 8 Go de RAM ou plus et une connexion stable de 50 Mbps en réception et 40 Mbps en émission

Ce qui est proposé

  • Travail entièrement à distance avec rémunération en USD
  • Pas de suivi du temps, et un planning qui laisse de la place à la vie personnelle

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise wudvclhjif
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui. Selon l'annonce, Consultant support technique à temps partiel est un poste en télétravail pour les candidats en Europe. Sur les horaires, l'annonce indique : Équipes fixes en UTC, le week-end de 13h00 à 16h30 et du mercredi au.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : confirmé. L'annonce demande : un anglais solide, niveau C1 à l'oral et à l'écrit; au moins un an d'expérience en support client technique; à l'aise avec la technologie et un sens du diagnostic des pannes. Compétences citées : Technical support, Troubleshooting, English.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Cliquez sur Postuler avec Keywordise AI et téléversez votre CV. Keywordise adapte votre CV et votre lettre à cette annonce et envoie la candidature pour vous, avec 7 jours gratuits et sans carte.

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