Une entreprise avec des sites de bureaux et d'usinesRecrute

Desktop Support Engineer

  • Télétravail, France
  • Confirmé
  • Publiée il y a 8 jours
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ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Support desktop sur site couvrant les laptops, les appareils d'usine durcis, les imprimantes et l'audiovisuel des salles de réunion, avec 4 à 7 ans d'expérience attendus.

À propos du poste

Travail de break/fix et de déploiement dans les bureaux et les ateliers, géré via les processus de tickets ITSM. Les outils de visibilité des endpoints et un solide dépannage Windows permettent de rétablir les services rapidement.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, France
Niveau
Confirmé
Compétences
Windows, SCCM, Nexthink, ITSM, Network diagnostics
Publiée
13 oct. 2026
Dernière vérification
19 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Assurer sur site le break/fix, les déploiements et les escalades pour les laptops, les desktops et les laptops d'usine durcis
  • Assurer le support des imprimantes, des scanners portables et des systèmes audiovisuels des salles de réunion
  • Surveiller les files de tickets et router les tickets via les outils ITSM
  • Mener la gestion des incidents et l'analyse des causes racines pour les incidents majeurs
  • Rédiger et maintenir les SOP, les runbooks et les articles de connaissance
  • Utiliser SCCM, IT Shop et Nexthink pour maintenir la visibilité des endpoints

Le profil recherché

  • Quatre à sept ans de support desktop sur site en environnement de bureaux et d'usines
  • Solides compétences en dépannage Windows et diagnostics réseau de base
  • Maîtrise des processus ITSM et des outils endpoint tels que SCCM et Nexthink

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

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ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise iyiobb6od2
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui. Selon l'annonce, Desktop Support Engineer est un poste en télétravail pour les candidats en France.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : confirmé. L'annonce demande : quatre à sept ans de support desktop sur site en environnement de bureaux et d'usines; solides compétences en dépannage Windows et diagnostics réseau de base; maîtrise des processus ITSM et des outils endpoint tels que SCCM et Nexthink. Compétences citées : Windows, SCCM, Nexthink, ITSM.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Cliquez sur Postuler avec Keywordise AI et téléversez votre CV. Keywordise adapte votre CV et votre lettre à cette annonce et envoie la candidature pour vous, avec 7 jours gratuits et sans carte.

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