SupportYourAppContrata

Consultor de suporte técnico

  • Remoto, Europa
  • Nível pleno
  • Publicada há 5 dias
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Suporte técnico remoto para clientes de software corporativo, principalmente por email e tickets, com algumas sessões ao vivo.

Sobre a vaga

A vaga fica em uma equipe de suporte multilíngue que atende marcas de SaaS, software e hardware. O trabalho acontece em home office e se concentra em conectar os sistemas dos clientes e fazer os dados fluírem.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, Europa
Nível
Nível pleno
Habilidades
Google Workspace, AWS, Azure, LDAP, Active Directory, PowerShell, SQL
Publicada
16 out. 2026
Última verificação
18 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Conduzir o onboarding de clientes, a varredura de dados e a descoberta do ambiente, corrigindo o que os bloqueia
  • Rastrear problemas de conectividade e permissão para que os metadados possam ser coletados com segurança
  • Ler logs e padrões de erro para separar bugs de software de configurações incorretas
  • Registrar problemas de produto não resolvidos e encaminhá-los à engenharia com detalhes claros

O que buscam

  • Inglês em nível C1 ou superior, falado e escrito
  • Dois ou mais anos em suporte técnico, suporte a aplicações ou gestão de contas técnicas com software B2B
  • Conhecimento de como os dados são armazenados e protegidos em M365, Google Workspace, AWS e Azure
  • Familiaridade com arquitetura de nuvem, topologias de rede e controles de acesso corporativos
  • Experiência com ferramentas de logging centralizado para acompanhar fluxos de dados e encontrar falhas

Diferenciais

  • Trabalho com Active Directory e LDAP usando PowerShell e ADUC, além de SMB/CIFS e servidores de arquivos Windows

O que oferecem

  • Trabalho em casa

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise yugbcxpmdv
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim, o anúncio é remoto e voltado a candidatos na Europa.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: nível pleno. O anúncio pede: inglês em nível C1 ou superior, falado e escrito; dois ou mais anos em suporte técnico, suporte a aplicações ou gestão de contas técnicas com software B2B; conhecimento de como os dados são armazenados e protegidos em M365, Google Workspace, AWS e Azure. Habilidades citadas: Google Workspace, AWS, Azure, LDAP.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

Mais vagas remotas: TI e software

Todas as vagas remotas: TI e software
SupportYourAppRemoto, Europa
Candidate-se com a Keywordise AI