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Technical Support Consultant

  • Remote, Europa
  • Mittleres Level
  • Veröffentlicht vor 5 Tagen
Mit Keywordise AI bewerben

oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse

Kurz gesagt

Technischer Remote-Support für Enterprise-Software-Kunden, überwiegend per E-Mail und Tickets, mit einigen Live-Sessions.

Über die Stelle

Die Stelle ist im mehrsprachigen Support-Team angesiedelt, das SaaS-, Software- und Hardware-Marken betreut. Gearbeitet wird aus dem Homeoffice, im Mittelpunkt steht, Kundensysteme zu verbinden und Daten zum Laufen zu bringen.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, Europa
Level
Mittleres Level
Skills
Google Workspace, AWS, Azure, LDAP, Active Directory, PowerShell, SQL
Veröffentlicht
16. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
18. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Kunden-Onboarding, Daten-Scans und Umgebungserkennung leiten und beheben, was sie blockiert
  • Konnektivitäts- und Berechtigungsprobleme nachverfolgen, damit Metadaten sicher erfasst werden können
  • Logs und Fehlermuster lesen, um Software-Bugs von Fehlkonfigurationen zu unterscheiden
  • Ungelöste Produktprobleme dokumentieren und mit klaren Details an die Entwicklung weitergeben

Dein Profil

  • Englisch auf C1 oder höher, mündlich und schriftlich
  • Zwei oder mehr Jahre in technischem Support, Anwendungssupport oder technischem Account Management mit B2B-Software
  • Wissen darüber, wie Daten in M365, Google Workspace, AWS und Azure gespeichert und gesichert werden
  • Vertrautheit mit Cloud-Architektur, Netzwerktopologien und Enterprise-Zugriffskontrollen
  • Erfahrung mit zentralisierten Logging-Tools, um Datenflüsse zu verfolgen und Fehler zu finden

Von Vorteil

  • Arbeit mit Active Directory und LDAP über PowerShell und ADUC, dazu SMB/CIFS und Windows-Dateiserver

Das wird geboten

  • Arbeit von zu Hause

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

ClaudeConnectorChatGPTConnectorMusevon Meta

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job yugbcxpmdv
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja, die Stelle ist als remote ausgeschrieben und richtet sich an Bewerber in Europa.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

In der Anzeige ist kein Gehalt angegeben, deshalb gibt es keinen Wert zu nennen.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: mittleres Level. Die Anzeige verlangt: englisch auf C1 oder höher, mündlich und schriftlich; zwei oder mehr Jahre in technischem Support, Anwendungssupport oder technischem Account Management mit B2B-Software; wissen darüber, wie Daten in M365, Google Workspace, AWS und Azure gespeichert und gesichert werden. Genannte Skills: Google Workspace, AWS, Azure, LDAP.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Wähle Mit Keywordise AI bewerben, registriere dich und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diese Stelle und bewirbt sich für dich. Die 7 Tage Test brauchen keine Karte.

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