Customer Success Manager, Federal
- USD 190.000 a 255.000 por ano
- Remoto, todo o mundo
- Líder
- Publicada há 5 semanas
ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse
Função de pós-venda cuidando de clientes de órgãos governamentais, do onboarding e adoção até a renovação e expansão, trabalhando com profissionais de segurança e executivos.
Sobre a vaga
Se encaixa bem aqui quem gosta de todo o ciclo de vida do cliente e consegue falar de ameaças e exposição tanto com equipes técnicas quanto com autoridades seniores. Sucesso significa contas saudáveis que renovam e crescem.
Resumo rápido
- Salário
- USD 190.000 a 255.000 por ano
- Alcance remoto
- Remoto, todo o mundo
- Nível
- Líder
- Habilidades
- Salesforce, Catalyst
- Publicada
- 23 set. 2026
- Última verificação
- 29 out. 2026
- Idioma do anúncio
- inglês
O que você fará
- Liderar o onboarding pós-venda, incluindo transições internas, kickoff e planejamento de arquitetura com um Customer Success Engineer
- Impulsionar a adoção mapeando os casos de uso do cliente e conduzindo revisões executivas de negócio e planos de sucesso
- Educar os usuários sobre novos recursos, fluxos da plataforma e programas beta ou de parceria de design
- Acompanhar a saúde da conta, preparar cotações de renovação e trabalhar para reduzir o risco de churn
- Identificar oportunidades de expansão com o time de vendas e ajudar a organizar referências ou estudos de caso
O que buscam
- Experiência gerenciando contas de clientes federais ou governamentais
- Segurança para apresentar a stakeholders C-level e profissionais de cibersegurança
- Histórico em onboarding, adoção, renovação e expansão
- Capacidade de trabalhar com equipes de solution engineering, P&D, vendas e marketing
- Registro cuidadoso em ferramentas como Catalyst e Salesforce
O que oferecem
- Equity, cobertura de saúde, odontológica e oftalmológica, contribuição para aposentadoria e licença parental
- PTO flexível, apoio à saúde mental e auxílio para desenvolvimento profissional
Como a Keywordise se candidata por você
Alex Demo
[email protected]
Do seu currículo
Sim, totalmente remoto
- Enviada
- 09:41
- Anexado
- Seu currículo adaptado
- 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
- 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
- 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.
Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.
Candidate-se pelo seu assistente de IA
Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.
Claude
- No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
- Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
- Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
ChatGPT
- No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
- Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
- Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
Muse
- Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
- Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
- Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.
Candidate-se à vaga Keywordise cvvlttvj4zPerguntas sobre esta vaga
Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?
Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.
Quanto paga esta vaga?
O anúncio informa: USD 190.000 a 255.000 por ano.
Que experiência é pedida?
Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: experiência gerenciando contas de clientes federais ou governamentais; segurança para apresentar a stakeholders C-level e profissionais de cibersegurança; histórico em onboarding, adoção, renovação e expansão. Habilidades citadas: Salesforce, Catalyst.
Como me candidato com a Keywordise AI?
Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.
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