CensysContrata

Customer Success Manager, Federal

  • USD 190.000 a 255.000 por ano
  • Remoto, todo o mundo
  • Líder
  • Publicada há 5 semanas
Em uma frase

Função de pós-venda cuidando de clientes de órgãos governamentais, do onboarding e adoção até a renovação e expansão, trabalhando com profissionais de segurança e executivos.

Sobre a vaga

Se encaixa bem aqui quem gosta de todo o ciclo de vida do cliente e consegue falar de ameaças e exposição tanto com equipes técnicas quanto com autoridades seniores. Sucesso significa contas saudáveis que renovam e crescem.

Resumo rápido

Salário
USD 190.000 a 255.000 por ano
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Líder
Habilidades
Salesforce, Catalyst
Publicada
23 set. 2026
Última verificação
29 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Liderar o onboarding pós-venda, incluindo transições internas, kickoff e planejamento de arquitetura com um Customer Success Engineer
  • Impulsionar a adoção mapeando os casos de uso do cliente e conduzindo revisões executivas de negócio e planos de sucesso
  • Educar os usuários sobre novos recursos, fluxos da plataforma e programas beta ou de parceria de design
  • Acompanhar a saúde da conta, preparar cotações de renovação e trabalhar para reduzir o risco de churn
  • Identificar oportunidades de expansão com o time de vendas e ajudar a organizar referências ou estudos de caso

O que buscam

  • Experiência gerenciando contas de clientes federais ou governamentais
  • Segurança para apresentar a stakeholders C-level e profissionais de cibersegurança
  • Histórico em onboarding, adoção, renovação e expansão
  • Capacidade de trabalhar com equipes de solution engineering, P&D, vendas e marketing
  • Registro cuidadoso em ferramentas como Catalyst e Salesforce

O que oferecem

  • Equity, cobertura de saúde, odontológica e oftalmológica, contribuição para aposentadoria e licença parental
  • PTO flexível, apoio à saúde mental e auxílio para desenvolvimento profissional

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise cvvlttvj4z
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio informa: USD 190.000 a 255.000 por ano.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: experiência gerenciando contas de clientes federais ou governamentais; segurança para apresentar a stakeholders C-level e profissionais de cibersegurança; histórico em onboarding, adoção, renovação e expansão. Habilidades citadas: Salesforce, Catalyst.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.

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