Customer Success Manager, Federal
- USD 190.000 bis 255.000 pro Jahr
- Remote, weltweit
- Lead
- Veröffentlicht vor 5 Wochen
oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse
Post-Sales-Rolle mit Betreuung von Kunden aus Behörden, von Onboarding und Adoption bis zu Verlängerung und Ausbau, im Austausch mit Sicherheitsexperten und Führungskräften.
Über die Stelle
Hier passt jemand, der den gesamten Kundenlebenszyklus mag und sowohl mit technischen Teams als auch mit hohen Beamten über Bedrohungen und Angriffsflächen sprechen kann. Erfolg bedeutet gesunde Accounts, die verlängern und wachsen.
Auf einen Blick
- Gehalt
- USD 190.000 bis 255.000 pro Jahr
- Remote-Bereich
- Remote, weltweit
- Level
- Lead
- Skills
- Salesforce, Catalyst
- Veröffentlicht
- 23. Sept. 2026
- Zuletzt geprüft
- 29. Okt. 2026
- Sprache der Anzeige
- Englisch
Deine Aufgaben
- Post-Sales-Onboarding leiten, inklusive interner Übergaben, Kickoff und Architekturplanung mit einem Customer Success Engineer
- Adoption vorantreiben, indem du Use Cases der Kunden erfasst und Executive Business Reviews und Success Plans durchführst
- Nutzer zu neuen Features, Plattform-Workflows und Beta- oder Design-Partnership-Programmen schulen
- Account Health beobachten, Verlängerungsangebote vorbereiten und daran arbeiten, Churn-Risiko zu senken
- Mit Sales Ausbaupotenzial erkennen und Referenzen oder Case Studies vermitteln
Dein Profil
- Erfahrung in der Betreuung von Federal- oder Behördenkunden
- Sicherheit im Auftreten vor C-Level-Stakeholdern und Cybersecurity-Praktikern
- Nachweisbare Erfolge bei Onboarding, Adoption, Verlängerung und Ausbau
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Solution Engineering, R&D, Sales und Marketing
- Sorgfältige Dokumentation in Tools wie Catalyst und Salesforce
Das wird geboten
- Equity, Kranken-, Zahn- und Sehhilfeversicherung, Beitrag zur Altersvorsorge und Elternzeit
- Flexible PTO, Unterstützung für mentale Gesundheit und ein Stipendium für berufliche Weiterbildung
So bewirbt sich Keywordise für dich
Alex Demo
[email protected]
Aus deinem Lebenslauf
Ja, komplett remote
- Gesendet
- 09:41
- Angehängt
- Dein angepasster Lebenslauf
- 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
- 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
- 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
- 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.
Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.
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Claude
- Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
- Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
- Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
https://keywordise.com/mcpDu kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.
ChatGPT
- Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
- Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
- Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
https://keywordise.com/mcpDu kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.
Muse
- Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
- Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
- Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.
Bewirb dich auf den Keywordise-Job cvvlttvj4zFragen zu dieser Stelle
Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?
Ja, die Stelle ist als remote ausgeschrieben und nicht an ein einzelnes Land gebunden.
Was wird für diese Stelle gezahlt?
Laut Anzeige: USD 190.000 bis 255.000 pro Jahr.
Welche Erfahrung wird verlangt?
Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: erfahrung in der Betreuung von Federal- oder Behördenkunden; sicherheit im Auftreten vor C-Level-Stakeholdern und Cybersecurity-Praktikern; nachweisbare Erfolge bei Onboarding, Adoption, Verlängerung und Ausbau. Genannte Skills: Salesforce, Catalyst.
Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?
Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.
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