Uma organização de tecnologia educacional para K-12Contrata

Especialista em suporte de operações de produto

  • USD 50.000 a 55.000 por ano
  • Remoto, todo o mundo
  • Início de carreira
  • Publicada há 2 semanas
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Função de suporte de segundo nível para as ferramentas de ensino de uma rede escolar, com tratamento de tickets escalados e coordenação de fornecedores; totalmente remoto.

Sobre a vaga

Boa oportunidade para quem é organizado e escreve com clareza e quer crescer em operações de ed-tech. O trabalho envolve ferramentas de currículo, sistemas de aprendizagem e plataformas internas.

Resumo rápido

Salário
USD 50.000 a 55.000 por ano
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Início de carreira
Habilidades
Zendesk, Jira, Learning Management Systems, Student Information Systems, Clever, Documentation
Publicada
15 out. 2026
Última verificação
29 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Assumir tickets escalados no Zendesk após a triagem de primeiro nível e resolver problemas das ferramentas
  • Encaminhar problemas complexos para o colega ou fornecedor certo e acompanhar até a conclusão
  • Orientar o helpdesk sobre as ferramentas suportadas quando precisarem de apoio
  • Acompanhar pendências e retornos de fornecedores e organizar reuniões com fornecedores com pauta
  • Escrever e atualizar artigos de ajuda, SOPs e FAQs das ferramentas suportadas
  • Apoiar a equipe de treinamento com logística e materiais para implantações de ferramentas

O que buscam

  • De um a três anos de experiência profissional, de preferência em suporte, operações ou coordenação
  • Experiência em educação K-12
  • Comunicação escrita e verbal forte
  • Facilidade para aprender novos softwares rapidamente
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma em um ambiente totalmente remoto

Diferenciais

  • Diploma de ensino superior
  • Experiência coordenando fornecedores ou escrevendo documentação para usuários finais

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise aeiucfw3nk
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

A vaga é totalmente remota e de onde posso trabalhar?

Sim. Segundo o anúncio, Especialista em suporte de operações de produto é uma vaga remota aberta a candidatos de todo o mundo.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio informa: USD 50.000 a 55.000 por ano.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: início de carreira. O anúncio pede: de um a três anos de experiência profissional, de preferência em suporte, operações ou coordenação; experiência em educação K-12; comunicação escrita e verbal forte. Habilidades citadas: Zendesk, Jira, Learning Management Systems, Student Information Systems.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

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