Eine Bildungstechnologie-Organisation für K-12Stellt ein

Product Operations Support Specialist

  • USD 50.000 bis 55.000 pro Jahr
  • Remote, weltweit
  • Einstieg
  • Veröffentlicht vor 2 Wochen
Mit Keywordise AI bewerben

oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse

Kurz gesagt

Second-Level-Support-Rolle für die Lehrwerkzeuge eines Schulsystems, mit eskalierten Tickets und Anbieterkoordination; vollständig remote.

Über die Stelle

Gut geeignet für jemanden, der organisiert ist und sich schriftlich klar ausdrückt und in der Ed-Tech-Operations wachsen möchte. Die Arbeit umfasst Curriculum-Tools, Lernsysteme und interne Plattformen.

Auf einen Blick

Gehalt
USD 50.000 bis 55.000 pro Jahr
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Einstieg
Skills
Zendesk, Jira, Learning Management Systems, Student Information Systems, Clever, Documentation
Veröffentlicht
15. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
29. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Eskalierte Zendesk-Tickets nach der First-Level-Triage übernehmen und Tool-Probleme lösen
  • Komplexe Probleme an die richtige Kollegin oder den richtigen Kollegen oder an den Anbieter weitergeben und bis zum Abschluss nachverfolgen
  • Den Helpdesk bei unterstützten Tools beraten, wenn Unterstützung gebraucht wird
  • Anbieterprobleme und Nachverfolgungen dokumentieren und Anbietermeetings mit Agenda organisieren
  • Hilfeartikel, SOPs und FAQs für unterstützte Tools schreiben und aktualisieren
  • Das Trainingsteam bei Logistik und Materialien für Tool-Rollouts unterstützen

Dein Profil

  • Ein bis drei Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Support, Operations oder Koordination
  • Erfahrung im K-12-Bildungsbereich
  • Starke schriftliche und mündliche Kommunikation
  • Sicherheit darin, sich neue Software schnell anzueignen
  • Fähigkeit, in einem vollständig remote arbeitenden Umfeld selbstständig zu arbeiten

Von Vorteil

  • Hochschulabschluss
  • Erfahrung in der Anbieterkoordination oder im Schreiben von Endnutzer-Dokumentation

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

ClaudeConnectorChatGPTConnectorMusevon Meta

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job aeiucfw3nk
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Ist die Stelle komplett remote, und von wo aus?

Ja. Laut Anzeige ist Product Operations Support Specialist eine Remote-Stelle, offen für Bewerber weltweit.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

Laut Anzeige: USD 50.000 bis 55.000 pro Jahr.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: einstieg. Die Anzeige verlangt: ein bis drei Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Support, Operations oder Koordination; erfahrung im K-12-Bildungsbereich; starke schriftliche und mündliche Kommunikation. Genannte Skills: Zendesk, Jira, Learning Management Systems, Student Information Systems.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Wähle Mit Keywordise AI bewerben, registriere dich und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diese Stelle und bewirbt sich für dich. Die 7 Tage Test brauchen keine Karte.

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