JumioContrata

Senior Customer Success Manager, EMEA

  • Remoto, Europa
  • Jornada completa
  • Líder
  • Publicado hace 10 días
Postula con Keywordise AI

o postula desde Claude / ChatGPT / Muse

En una frase

Gestiona cuentas enterprise y mid-market en toda EMEA para una plataforma de identidad y fraude, centrado en demostrar valor y reducir el riesgo del cliente; el puesto es más de asesoramiento que de gestión de relaciones.

Sobre el puesto

El equipo está redefiniendo cómo funciona el customer success, así que hay margen para dar forma al modelo. El éxito significa que las cuentas se mantengan sanas, usen lo que pagan y puedan mostrar resultados medibles en fraude y cumplimiento.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, Europa
Nivel
Líder
Tipo de empleo
Jornada completa
Habilidades
Identity verification, AML, Risk management, NPS
Publicado
19 oct 2026
Última comprobación
29 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Hacer seguimiento de señales de salud como el uso, los tickets de soporte, el NPS y el ritmo de los contratos en tus cuentas
  • Actuar con rapidez cuando bajen las puntuaciones de salud y asumir las escalaciones hasta que se cierren los problemas
  • Asesorar a los equipos de riesgo del cliente sobre tendencias de fraude, normas AML y flujos de verificación
  • Liderar revisiones de negocio que vinculen los resultados de la plataforma con los objetivos iniciales del cliente
  • Detectar obstáculos de cumplimiento para la adopción y coordinarse con equipos internos para resolverlos

Qué buscan

  • Experiencia en fraude, verificación de identidad, AML o riesgo digital
  • Sentido comercial y soltura con datos y métricas de cuentas
  • Capacidad para gestionar relaciones enterprise en toda EMEA
  • Habilidad para dejar claro el retorno de la inversión antes de las conversaciones de renovación

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

ClaudeConectorChatGPTConectorMusede Meta

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise sssjaacdbn
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí, la oferta es remota y se dirige a candidatos en Europa.

¿Cuánto pagan por este puesto?

En la oferta no aparece ningún rango salarial.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: líder. La oferta pide: experiencia en fraude, verificación de identidad, AML o riesgo digital; sentido comercial y soltura con datos y métricas de cuentas; capacidad para gestionar relaciones enterprise en toda EMEA. Habilidades que menciona: Identity verification, AML, Risk management, NPS.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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