Gerente Sênior de Customer Success, EMEA
- Remoto, Europa
- Tempo integral
- Líder
- Publicada há 10 dias
ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse
Responsável por contas enterprise e mid-market em toda a EMEA de uma plataforma de identidade e fraude, com foco em comprovar valor e reduzir o risco do cliente; a função é mais consultiva do que de gestão de relacionamento.
Sobre a vaga
A equipe está reformulando como o customer success funciona, então há espaço para moldar a operação. O sucesso significa manter as contas saudáveis, usando o que pagam e conseguindo mostrar resultados mensuráveis de fraude e conformidade.
Resumo rápido
- Salário
- Não informado no anúncio
- Alcance remoto
- Remoto, Europa
- Nível
- Líder
- Tipo de contrato
- Tempo integral
- Habilidades
- Identity verification, AML, Risk management, NPS
- Publicada
- 19 out. 2026
- Última verificação
- 29 out. 2026
- Idioma do anúncio
- inglês
O que você fará
- Acompanhar sinais de saúde como uso, tickets de suporte, NPS e ritmo de contrato das suas contas
- Agir rápido quando os health scores caem e assumir os escalonamentos até a resolução dos problemas
- Orientar as equipes de risco do cliente sobre tendências de fraude, regras de AML e fluxos de verificação
- Conduzir business reviews que ligam os resultados da plataforma aos objetivos originais do cliente
- Identificar obstáculos de conformidade à adoção e coordenar com equipes internas para resolvê-los
O que buscam
- Experiência com fraude, verificação de identidade, AML ou risco digital
- Senso comercial e familiaridade com dados e métricas de conta
- Capacidade de gerenciar relacionamentos enterprise em toda a EMEA
- Habilidade para deixar claro o retorno sobre o investimento antes das conversas de renovação
Como a Keywordise se candidata por você
Alex Demo
[email protected]
Do seu currículo
Sim, totalmente remoto
- Enviada
- 09:41
- Anexado
- Seu currículo adaptado
- 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
- 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
- 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.
Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.
Candidate-se pelo seu assistente de IA
Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.
Claude
- No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
- Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
- Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
ChatGPT
- No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
- Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
- Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
Muse
- Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
- Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
- Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.
Candidate-se à vaga Keywordise sssjaacdbnPerguntas sobre esta vaga
Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?
Sim, o anúncio é remoto e voltado a candidatos na Europa.
Quanto paga esta vaga?
Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.
Que experiência é pedida?
Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: experiência com fraude, verificação de identidade, AML ou risco digital; senso comercial e familiaridade com dados e métricas de conta; capacidade de gerenciar relacionamentos enterprise em toda a EMEA. Habilidades citadas: Identity verification, AML, Risk management, NPS.
Como me candidato com a Keywordise AI?
Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.
Mais vagas remotas: Vendas
- Uma empresa de infraestrutura blockchainDiretor de vendas
- Remoto, todo o mundo
- Uma operadora de micromobilidade compartilhadaPolicy & Partnerships Manager, East Coast
- Remoto, todo o mundo
- WWunderkindGerente sênior de vendas programáticas
- USD 125.000 a 135.000 por ano
- Remoto, todo o mundo
- OSObsidian SecurityGerente de marketing de campo, região Oeste
- Remoto, todo o mundo
- AAzumoAssistente de Marketing com IA Semi Senior
- Remoto, América Latina
- LALegal (A Family of Brands)Representante de vendas outbound
- Remoto, todo o mundo