JumioRekrutuje

Senior Customer Success Manager, EMEA

  • Zdalnie, Europa
  • Pełny etat
  • Lead
  • Opublikowano 10 dni temu
W jednym zdaniu

Odpowiedzialność za konta enterprise i mid-market w regionie EMEA na platformie weryfikacji tożsamości i przeciwdziałania oszustwom, z naciskiem na dowodzenie wartości i ograniczanie ryzyka klienta; rola doradcza bardziej niż zarządzanie relacjami.

O stanowisku

Zespół zmienia sposób działania customer success, więc jest przestrzeń na współtworzenie tego modelu. Sukces oznacza, że konta pozostają zdrowe, korzystają z tego, za co płacą, i potrafią pokazać mierzalne wyniki w zakresie oszustw i zgodności.

W skrócie

Wynagrodzenie
Nie podano w ogłoszeniu
Zakres pracy zdalnej
Zdalnie, Europa
Poziom
Lead
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Umiejętności
Identity verification, AML, Risk management, NPS
Opublikowano
19 paź 2026
Ostatnio sprawdzono
29 paź 2026
Język ogłoszenia
angielski

Czym się zajmiesz

  • Śledzenie sygnałów kondycji kont, takich jak użycie, zgłoszenia do supportu, NPS i tempo realizacji umów
  • Szybkie reagowanie, gdy wskaźniki kondycji spadają, i prowadzenie eskalacji aż do rozwiązania problemów
  • Doradzanie zespołom ds. ryzyka u klientów w zakresie trendów oszustw, przepisów AML i procesów weryfikacji
  • Prowadzenie przeglądów biznesowych łączących wyniki platformy z pierwotnymi celami klienta
  • Wychwytywanie przeszkód w zgodności utrudniających wdrożenie i koordynacja z zespołami wewnętrznymi w celu ich usunięcia

Czego oczekują

  • Doświadczenie w obszarze oszustw, weryfikacji tożsamości, AML lub ryzyka cyfrowego
  • Zmysł komercyjny i swoboda w pracy z danymi oraz metrykami kont
  • Umiejętność zarządzania relacjami enterprise w regionie EMEA
  • Umiejętność jasnego pokazywania zwrotu z inwestycji przed rozmowami o odnowieniu

Jak Keywordise aplikuje za Ciebie

  1. 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
  2. 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
  3. 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
  4. 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.

Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.

Aplikuj z asystenta AI

Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.

Claude

  1. W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
  2. Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
  3. Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

ChatGPT

  1. W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
  2. Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
  3. Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

Muse

  1. Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
  2. Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
  3. Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Wiadomość dla Muse
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.

Muse jest na razie dostępna tylko w USA.

Prompt
Aplikuj na ofertę Keywordise sssjaacdbn
Jak połączyć

Pytania o tę ofertę

Czy mogę pracować zdalnie i z jakich krajów?

Tak, oferta jest zdalna i skierowana do kandydatów w Europie.

Ile płacą na tym stanowisku?

W ogłoszeniu nie ma widełek płacowych.

Jakie doświadczenie jest potrzebne?

Poziom według ogłoszenia: lead. Ogłoszenie wymaga: doświadczenie w obszarze oszustw, weryfikacji tożsamości, AML lub ryzyka cyfrowego; zmysł komercyjny i swoboda w pracy z danymi oraz metrykami kont; umiejętność zarządzania relacjami enterprise w regionie EMEA. Wśród wymienionych umiejętności są Identity verification, AML, Risk management, NPS.

Jak aplikować z Keywordise AI?

Kliknij Aplikuj z Keywordise AI i wgraj CV. Keywordise dopasowuje CV i list motywacyjny do tego ogłoszenia i wysyła aplikację za Ciebie, z 7 dniami za darmo i bez karty.

Więcej ofert zdalnych: Sprzedaż

Wszystkie oferty zdalne: Sprzedaż
JumioZdalnie, Europa
Aplikuj z Keywordise AI