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Senior Customer Success Manager, EMEA

  • Remote, Europa
  • Vollzeit
  • Lead
  • Veröffentlicht vor 10 Tagen
Mit Keywordise AI bewerben

oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse

Kurz gesagt

Verantwortung für Enterprise- und Mid-Market-Kunden in der gesamten EMEA-Region bei einer Identitäts- und Betrugsplattform, mit Fokus auf Wertnachweis und Senkung des Kundenrisikos; die Rolle ist eher beratend als reine Beziehungspflege.

Über die Stelle

Das Team gestaltet Customer Success neu, es gibt also Spielraum, die Vorgehensweise mitzuprägen. Erfolg bedeutet, dass Konten gesund bleiben, nutzen, wofür sie zahlen, und messbare Ergebnisse bei Betrug und Compliance zeigen können.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, Europa
Level
Lead
Anstellung
Vollzeit
Skills
Identity verification, AML, Risk management, NPS
Veröffentlicht
19. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
29. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Gesundheitssignale wie Nutzung, Support-Tickets, NPS und Vertragsverlauf für deine Konten verfolgen
  • Schnell handeln, wenn Health Scores sinken, und Eskalationen bis zum Abschluss verantworten
  • Risikoteams der Kunden zu Betrugstrends, AML-Regeln und Verifizierungs-Workflows beraten
  • Business Reviews leiten, die Plattformergebnisse mit den ursprünglichen Zielen der Kunden verknüpfen
  • Compliance-Hürden bei der Adoption erkennen und mit internen Teams abstimmen, um sie zu beseitigen

Dein Profil

  • Erfahrung mit Betrug, Identitätsprüfung, AML oder digitalem Risiko
  • Kaufmännisches Gespür und Sicherheit im Umgang mit Daten und Konto-Kennzahlen
  • Fähigkeit, Enterprise-Beziehungen in der gesamten EMEA-Region zu managen
  • Geschick darin, den Return on Investment vor Verhandlungen zur Verlängerung klar zu machen

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

ClaudeConnectorChatGPTConnectorMusevon Meta

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job sssjaacdbn
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja, die Stelle ist als remote ausgeschrieben und richtet sich an Bewerber in Europa.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

Die Anzeige nennt keine Gehaltsspanne.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: erfahrung mit Betrug, Identitätsprüfung, AML oder digitalem Risiko; kaufmännisches Gespür und Sicherheit im Umgang mit Daten und Konto-Kennzahlen; fähigkeit, Enterprise-Beziehungen in der gesamten EMEA-Region zu managen. Genannte Skills: Identity verification, AML, Risk management, NPS.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.

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