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Customer Success Manager

  • Télétravail, monde entier
  • Lead
  • Publiée il y a 13 jours
En une phrase

Un poste de gestion de comptes à forte intensité relationnelle avec des institutions et des partenaires, qui associe connaissance du secteur et données d'usage pour stimuler l'adoption, les renouvellements et la

À propos du poste

Un poste de gestion de comptes à forte intensité relationnelle avec des institutions et des partenaires, qui associe connaissance du secteur et données d'usage pour stimuler l'adoption, les renouvellements et la croissance.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Lead
Compétences
Customer Success, Account Management, Renewals
Publiée
16 oct. 2026
Dernière vérification
29 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Nouer des relations avec les parties prenantes clés et organiser des points réguliers sur l'avancement et les objectifs
  • Exploiter les données d'usage pour formuler des recommandations qui augmentent l'adoption et permettent d'atteindre les résultats business
  • Travailler avec les équipes Sales sur les renouvellements et les upsells, et avec Solutions Engineering sur l'onboarding des nouveaux comptes
  • Suivre les indicateurs de santé client, traiter les problèmes en amont et transmettre les retours aux équipes produit

Le profil recherché

  • 2+ ans en gestion de comptes, customer success ou fonction similaire dans la technologie ou les services financiers
  • Expérience de l'accompagnement de clients dans des transitions techniques ou opérationnelles complexes
  • Solides compétences analytiques pour transformer les données clients en plans concrets
  • Expérience de la gestion de portefeuilles de 1 M$+ d'ARR et du développement des expansions et renouvellements
  • Excellente communication avec les dirigeants comme avec les interlocuteurs techniques

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise crmhwboghm
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui. Selon l'annonce, Customer Success Manager est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : lead. L'annonce demande : 2+ ans en gestion de comptes, customer success ou fonction similaire dans la technologie ou les services financiers; expérience de l'accompagnement de clients dans des transitions techniques ou opérationnelles complexes; solides compétences analytiques pour transformer les données clients en plans concrets. Compétences citées : Customer Success, Account Management, Renewals.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Cliquez sur Postuler avec Keywordise AI et téléversez votre CV. Keywordise adapte votre CV et votre lettre à cette annonce et envoie la candidature pour vous, avec 7 jours gratuits et sans carte.

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