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Group Account Director, Client Services

  • Télétravail, monde entier
  • Temps plein
  • Lead
  • Publiée il y a 13 jours
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ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Dirigez une équipe de directeurs de comptes dans une entreprise qui relie les acteurs des sciences de la vie aux médecins via des canaux pilotés par l'IA ; poste à temps plein, exempté.

À propos du poste

La livraison de l'équipe, les résultats clients et la performance de l'équipe relèvent de ce poste. Les escalades complexes aboutissent ici, et la personne fixe le niveau d'exigence du fonctionnement de l'équipe à mesure qu'elle grandit.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Lead
Type de contrat
Temps plein
Compétences
Client services, Account management, Customer success, Retention, Team leadership
Publiée
8 oct. 2026
Dernière vérification
20 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Diriger une équipe de plusieurs directeurs seniors et de leurs équipes, en surveillant l'utilisation, le rythme des campagnes et les ressources
  • Être le responsable relationnel senior et le principal point d'escalade sur les comptes clés
  • Coacher les directeurs seniors, donner du feedback, lever les blocages et participer au recrutement et à l'intégration
  • Suivre la satisfaction et la fidélisation des clients, signaler les risques de départ et repérer les opportunités d'expansion

Le profil recherché

  • Expérience de la direction d'équipes de service client et de directeurs seniors
  • Un historique de relations clients au niveau exécutif maintenues stables sous pression
  • Rigueur sur les standards de livraison, les règles d'escalade et les workflows évolutifs

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise d52p4j6edj
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui, l'annonce est en télétravail et n'est liée à aucun pays en particulier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : lead. L'annonce demande : expérience de la direction d'équipes de service client et de directeurs seniors; un historique de relations clients au niveau exécutif maintenues stables sous pression; rigueur sur les standards de livraison, les règles d'escalade et les workflows évolutifs. Compétences citées : Client services, Account management, Customer success, Retention.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Cliquez sur Postuler avec Keywordise AI et téléversez votre CV. Keywordise adapte votre CV et votre lettre à cette annonce et envoie la candidature pour vous, avec 7 jours gratuits et sans carte.

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