Firma świadcząca usługi opieki zdrowotnejRekrutuje

Director, Member Experience

  • USD 155 000 do 190 000 rocznie
  • Zdalnie, cały świat
  • Lead
  • Opublikowano 6 dni temu
W jednym zdaniu

Kierowanie zespołem wsparcia farmaceutycznego złożonym z techników i farmaceutów, obsługującym telefon, czat i e-mail, z odpowiedzialnością za jakość usług i narzędzia, których używa zespół.

O stanowisku

Zespół opieki kontaktujący się z członkami, świadczeniodawcami i aptekami na kilku kanałach. Dyrektor ustala obsadę i wskaźniki, współpracuje z produktem i inżynierią nad narzędziami do czatu i połączeń oraz dba o stabilne doświadczenie członków w miarę rozwoju zespołu.

W skrócie

Wynagrodzenie
USD 155 000 do 190 000 rocznie
Zakres pracy zdalnej
Zdalnie, cały świat
Poziom
Lead
Umiejętności
Pharmacy operations, Healthcare services operations
Opublikowano
23 paź 2026
Ostatnio sprawdzono
28 paź 2026
Język ogłoszenia
angielski

Czym się zajmiesz

  • Kierowanie menedżerami i liderami zespołów oraz ich rozwój w obszarze telefonii, e-maila, czatu i innych kanałów
  • Ustalanie struktury zespołu i planów zatrudnienia z kierownictwem funkcjonalnym i zespołem People
  • Odpowiedzialność za cele dotyczące jakości, szybkości i satysfakcji członków oraz śledzenie wskaźników wolumenu i rozwiązań
  • Współpraca z produktem i inżynierią nad wymaganiami dla czatu, śledzenia połączeń i narzędzi wspieranych przez AI
  • Pilotaż nowych technologii i procesów, pomiar ich wpływu, a następnie skalowanie

Czego oczekują

  • Doświadczenie w kierowaniu zespołami liniowymi liczącymi 20 lub więcej osób w okresie wzrostu i wdrażania technologii
  • Analityczne podejście do ustalania celów, czytania pulpitów i przekładania danych na działania
  • Doświadczenie we współpracy z produktem i inżynierią w celu wpływu na roadmapę

Mile widziane

  • Doświadczenie w farmacji, PBM lub usługach opieki zdrowotnej

Jak Keywordise aplikuje za Ciebie

  1. 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
  2. 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
  3. 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
  4. 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.

Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.

Aplikuj z asystenta AI

Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.

Claude

  1. W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
  2. Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
  3. Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

ChatGPT

  1. W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
  2. Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
  3. Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

Muse

  1. Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
  2. Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
  3. Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Wiadomość dla Muse
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.

Muse jest na razie dostępna tylko w USA.

Prompt
Aplikuj na ofertę Keywordise garxvvrr6e
Jak połączyć

Pytania o tę ofertę

Czy mogę pracować zdalnie i z jakich krajów?

Tak, oferta jest zdalna i nie jest przypisana do jednego kraju.

Ile płacą na tym stanowisku?

Ogłoszenie podaje: USD 155 000 do 190 000 rocznie.

Jakie doświadczenie jest potrzebne?

Poziom według ogłoszenia: lead. Ogłoszenie wymaga: doświadczenie w kierowaniu zespołami liniowymi liczącymi 20 lub więcej osób w okresie wzrostu i wdrażania technologii; analityczne podejście do ustalania celów, czytania pulpitów i przekładania danych na działania; doświadczenie we współpracy z produktem i inżynierią w celu wpływu na roadmapę. Wśród wymienionych umiejętności są Pharmacy operations, Healthcare services operations.

Jak aplikować z Keywordise AI?

Wybierz Aplikuj z Keywordise AI, załóż konto i wgraj CV. Keywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia i aplikuje za Ciebie. 7 dni próby nie wymaga karty.

Więcej ofert zdalnych: Zarządzanie

Wszystkie oferty zdalne: Zarządzanie
Firma świadcząca usługi opieki zdrowotnejZdalnie, cały świat
Aplikuj z Keywordise AI