Uma empresa de serviços de saúdeContrata

Diretor de experiência do membro

  • USD 155.000 a 190.000 por ano
  • Remoto, todo o mundo
  • Líder
  • Publicada há 6 dias
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Liderar uma equipe de suporte farmacêutico de técnicos e farmacêuticos por telefone, chat e email, sendo responsável pela qualidade do atendimento e pelas ferramentas que a equipe usa.

Sobre a vaga

Uma equipe de cuidado que atende contatos de membros, prestadores e farmácias em vários canais. O diretor define o dimensionamento da equipe e as métricas, trabalha com produto e engenharia nas ferramentas de chat e ligação, e mantém a experiência do membro estável conforme a equipe cresce.

Resumo rápido

Salário
USD 155.000 a 190.000 por ano
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Líder
Habilidades
Pharmacy operations, Healthcare services operations
Publicada
23 out. 2026
Última verificação
28 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Liderar e desenvolver gerentes e líderes de equipe em telefonia, email, chat e outros canais
  • Definir a estrutura da equipe e os planos de dimensionamento com a liderança funcional e de Pessoas
  • Ser responsável pelas metas de qualidade, velocidade e satisfação do membro, e acompanhar métricas de volume e resolução
  • Trabalhar com produto e engenharia nos requisitos de chat, rastreamento de ligações e ferramentas assistidas por IA
  • Testar novas tecnologias e fluxos de trabalho, medir o impacto e depois escalar

O que buscam

  • Experiência liderando equipes de linha de frente de 20 ou mais pessoas em crescimento e adoção de tecnologia
  • Mentalidade analítica para definir metas, ler dashboards e transformar dados em ação
  • Experiência em parceria com produto e engenharia para influenciar um roadmap

Diferenciais

  • Experiência em farmácia, PBM ou serviços de saúde

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise garxvvrr6e
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio informa: USD 155.000 a 190.000 por ano.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: experiência liderando equipes de linha de frente de 20 ou mais pessoas em crescimento e adoção de tecnologia; mentalidade analítica para definir metas, ler dashboards e transformar dados em ação; experiência em parceria com produto e engenharia para influenciar um roadmap. Habilidades citadas: Pharmacy operations, Healthcare services operations.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

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