FixifyRekrutuje

IT Operations Analyst

  • Zdalnie, cały świat
  • Średni poziom
  • Opublikowano 10 dni temu
W jednym zdaniu

Rola help deskowa w firmie automatyzującej IT, obsługa kolejki zgłoszeń dla użytkowników końcowych w ramach wsparcia 24/7; praca w pełni zdalna.

O stanowisku

Analitycy stoją między klientami a inżynierią, a wsparcie jest samym produktem, a nie funkcją poboczną. Dobra praca oznacza czysto zamknięte zgłoszenia i użytkowników, którzy czują się wysłuchani.

W skrócie

Wynagrodzenie
Nie podano w ogłoszeniu
Zakres pracy zdalnej
Zdalnie, cały świat
Poziom
Średni poziom
Umiejętności
Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Windows, macOS, Jira, ServiceNow, TCP/IP
Opublikowano
19 paź 2026
Ostatnio sprawdzono
29 paź 2026
Język ogłoszenia
angielski

Czym się zajmiesz

  • Prowadzić rozmowy z klientami, także te trudne.
  • Współpracować z inżynierami przy usprawnianiu procesów automatyzacji i ograniczaniu pracy ręcznej.
  • Brać udział w zmianach obejmujących wsparcie przez całą dobę, każdego dnia w roku.

Czego oczekują

  • Co najmniej 2 lata pracy w dziale wsparcia IT.
  • Praktyczna znajomość Google Workspace, Microsoft 365 i Slack oraz umiejętność wyjaśniania ich innym.
  • Swoboda w rozwiązywaniu problemów z Windows i macOS oraz z narzędziami help deskowymi, takimi jak Jira, ServiceNow lub Freshdesk.
  • Znajomość zarządzania tożsamością i dostępem, TCP/IP i typowych protokołów sieciowych oraz umiejętność ustalania priorytetów, gdy kilka spraw wymaga uwagi.

Jak Keywordise aplikuje za Ciebie

  1. 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
  2. 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
  3. 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
  4. 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.

Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.

Aplikuj z asystenta AI

Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.

Claude

  1. W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
  2. Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
  3. Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

ChatGPT

  1. W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
  2. Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
  3. Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

Muse

  1. Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
  2. Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
  3. Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Wiadomość dla Muse
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.

Muse jest na razie dostępna tylko w USA.

Prompt
Aplikuj na ofertę Keywordise mc7d4bc5hp
Jak połączyć

Pytania o tę ofertę

Czy mogę pracować zdalnie i z jakich krajów?

Tak, oferta jest zdalna i nie jest przypisana do jednego kraju.

Ile płacą na tym stanowisku?

W ogłoszeniu nie ma widełek płacowych.

Jakie doświadczenie jest potrzebne?

Poziom według ogłoszenia: średni poziom. Ogłoszenie wymaga: co najmniej 2 lata pracy w dziale wsparcia IT; praktyczna znajomość Google Workspace, Microsoft 365 i Slack oraz umiejętność wyjaśniania ich innym; swoboda w rozwiązywaniu problemów z Windows i macOS oraz z narzędziami help deskowymi, takimi jak Jira, ServiceNow lub Freshdesk. Wśród wymienionych umiejętności są Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Windows.

Jak aplikować z Keywordise AI?

Kliknij Aplikuj z Keywordise AI i wgraj CV. Keywordise dopasowuje CV i list motywacyjny do tego ogłoszenia i wysyła aplikację za Ciebie, z 7 dniami za darmo i bez karty.

Więcej ofert zdalnych: IT i oprogramowanie

Wszystkie oferty zdalne: IT i oprogramowanie
FixifyZdalnie, cały świat
Aplikuj z Keywordise AI