Dostawca usług IT dla dużych firmRekrutuje

Service Delivery Lead

  • Zdalnie, cały świat
  • Lead
  • Opublikowano 2 miesiące temu
Aplikuj z Keywordise AI

albo aplikuj z poziomu Claude / ChatGPT / Muse

W jednym zdaniu

Stanowisko przyjazne pracy zdalnej w zespole usług zarządzanych, ze stałymi godzinami i dyżurami wokół kluczowych zdarzeń.

O stanowisku

Stanowisko przyjazne pracy zdalnej w zespole usług zarządzanych, ze stałymi godzinami i dyżurami wokół kluczowych zdarzeń. Sukces oznacza, że klient widzi stabilną usługę, jasną sprawozdawczość i mniej powtarzających się incydentów.

W skrócie

Wynagrodzenie
Nie podano w ogłoszeniu
Zakres pracy zdalnej
Zdalnie, cały świat
Poziom
Lead
Umiejętności
Windows Server, Cisco, Azure, AWS, VMware, ITIL
Opublikowano
29 lip 2026
Ostatnio sprawdzono
19 paź 2026
Język ogłoszenia
angielski

Czym się zajmiesz

  • Prowadzi relację techniczną z jednym klientem strategicznym i jest jego punktem eskalacji
  • Realizuje procesy incydentów, problemów, zdarzeń i zmian zgodnie z praktykami ITIL
  • Kieruje analizą przyczyn źródłowych poważnych lub powtarzających się awarii i informuje o wynikach klienta
  • Przegląda kondycję systemów, KPI i dane o wydajności, a następnie przedstawia wnioski i rekomendacje
  • Koordynuje zespoły wsparcia i inżynierii, aby problemy były rozwiązywane na czas
  • Obsługuje dni krytycznych zdarzeń, w tym weekendy, i prowadzi przez nie zdalne zespoły

Czego oczekują

  • Praktyczne doświadczenie w administracji Windows Server
  • Konfiguracja urządzeń sieciowych oraz zarządzanie routerami i przełącznikami Cisco
  • Znajomość Azure i AWS, w tym konfiguracji hybrydowych
  • Doświadczenie w wirtualizacji VMware
  • Wcześniejsze sukcesy jako technical account manager lub w inżynierii pracującej z klientem
  • Mocne umiejętności prezentacji i dokumentowania

Mile widziane

  • Gotowość do bezpośredniego rozwiązywania problemów, gdy potrzebna jest dodatkowa para rąk

Typowy tydzień

  • Przegląd otwartych zgłoszeń i trendów incydentów z kolegami ze wsparcia i inżynierii
  • Spotkanie z klientem o kondycji systemów i nadchodzących zmianach
  • Pisanie miesięcznych raportów o KPI i metrykach usług
  • Udział w sesjach przyczyn źródłowych ostatnich awarii
  • Dyżur w dni zdarzeń i koordynacja poprawek w zdalnych zespołach

Jak Keywordise aplikuje za Ciebie

  1. 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
  2. 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
  3. 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
  4. 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.

Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.

Aplikuj z asystenta AI

Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.

ClaudeKonektorChatGPTKonektorMuseod Meta

Claude

  1. W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
  2. Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
  3. Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

ChatGPT

  1. W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
  2. Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
  3. Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

Muse

  1. Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
  2. Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
  3. Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Wiadomość dla Muse
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.

Muse jest na razie dostępna tylko w USA.

Prompt
Aplikuj na ofertę Keywordise htwrjqma4i
Jak połączyć

Pytania o tę ofertę

Czy ta praca jest w pełni zdalna i skąd można ją wykonywać?

Tak. Według ogłoszenia Service Delivery Lead to praca zdalna dla kandydatów z całego świata.

Ile płacą na tym stanowisku?

W ogłoszeniu nie ma widełek płacowych.

Jakie doświadczenie jest potrzebne?

Poziom według ogłoszenia: lead. Ogłoszenie wymaga: praktyczne doświadczenie w administracji Windows Server; konfiguracja urządzeń sieciowych oraz zarządzanie routerami i przełącznikami Cisco; znajomość Azure i AWS, w tym konfiguracji hybrydowych. Wśród wymienionych umiejętności są Windows Server, Cisco, Azure, AWS.

Jak aplikować z Keywordise AI?

Wybierz Aplikuj z Keywordise AI, załóż konto i wgraj CV. Keywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia i aplikuje za Ciebie. 7 dni próby nie wymaga karty.

Więcej ofert zdalnych: Zarządzanie

Wszystkie oferty zdalne: Zarządzanie
Dostawca usług IT dla dużych firmZdalnie, cały świat
Aplikuj z Keywordise AI