SupportYourAppRekrutuje

Technical Support Consultant

  • Zdalnie, Europa
  • Średni poziom
  • Opublikowano 4 dni temu
W jednym zdaniu

Zdalna praca w niepełnym wymiarze godzin przy wsparciu technicznym: czaty, rozmowy i e-maile dla klientów korzystających z oprogramowania i sprzętu, na krótkoterminowej umowie z możliwością przedłużenia.

O stanowisku

Praca zdalna w stałym harmonogramie UTC i wynagrodzeniem w USD. Wsparcie obejmuje klientów indywidualnych i biznesowych, a umowa może zamienić się w dłuższą współpracę.

W skrócie

Wynagrodzenie
Nie podano w ogłoszeniu
Zakres pracy zdalnej
Zdalnie, Europa
Poziom
Średni poziom
Godziny pracy
Stały harmonogram UTC, zmiany w weekendy i popołudniami w dni robocze
Umiejętności
Technical support, Troubleshooting
Opublikowano
25 paź 2026
Ostatnio sprawdzono
28 paź 2026
Język ogłoszenia
angielski

Czym się zajmiesz

  • Spokojne i profesjonalne odpowiadanie na pytania klientów przez czat, telefon i e-mail
  • Obsługa zgłoszeń D2C i B2B, w tym resetowania haseł i problemów z aplikacjami domowymi
  • Prowadzenie klientów krok po kroku przez rozwiązania i eskalowanie spraw, których nie da się rozwiązać
  • Dokładne rejestrowanie każdej interakcji i podjętych kroków diagnostycznych

Czego oczekują

  • Angielski na poziomie C1 lub wyższym, w mowie i piśmie
  • Rok lub więcej pracy przy technicznym wsparciu klienta
  • Praktyczne, analityczne podejście do diagnozowania problemów
  • Własny komputer z 8 GB RAM i internetem o prędkości co najmniej 50 Mbps pobierania i 40 Mbps wysyłania

Co oferują

  • Stały harmonogram w UTC: popołudnia w weekendy oraz od środy do piątku

Typowy tydzień

  • Obsługa stałego napływu czatów, rozmów i e-maili
  • Diagnozowanie problemów z produktami i prowadzenie klientów przez rozwiązania
  • Dokumentowanie rozmów i przekazywanie trudnych spraw wyżej

Jak Keywordise aplikuje za Ciebie

  1. 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
  2. 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
  3. 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
  4. 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.

Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.

Aplikuj z asystenta AI

Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.

Claude

  1. W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
  2. Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
  3. Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

ChatGPT

  1. W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
  2. Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
  3. Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

Muse

  1. Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
  2. Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
  3. Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Wiadomość dla Muse
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.

Muse jest na razie dostępna tylko w USA.

Prompt
Aplikuj na ofertę Keywordise fj2rdrdsvb
Jak połączyć

Pytania o tę ofertę

Czy ta praca jest w pełni zdalna i skąd można ją wykonywać?

Tak. Według ogłoszenia Technical Support Consultant to praca zdalna dla kandydatów w Europie. O godzinach pracy ogłoszenie mówi: Stały harmonogram UTC, zmiany w weekendy i popołudniami w dni robocze.

Ile płacą na tym stanowisku?

Ogłoszenie nie podaje wynagrodzenia, więc nie ma kwoty do zacytowania.

Jakie doświadczenie jest potrzebne?

Poziom według ogłoszenia: średni poziom. Ogłoszenie wymaga: angielski na poziomie C1 lub wyższym, w mowie i piśmie; rok lub więcej pracy przy technicznym wsparciu klienta; praktyczne, analityczne podejście do diagnozowania problemów. Wśród wymienionych umiejętności są Technical support, Troubleshooting.

Jak aplikować z Keywordise AI?

Wybierz Aplikuj z Keywordise AI, załóż konto i wgraj CV. Keywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia i aplikuje za Ciebie. 7 dni próby nie wymaga karty.

Więcej ofert zdalnych: IT i oprogramowanie

Wszystkie oferty zdalne: IT i oprogramowanie
SupportYourAppZdalnie, Europa
Aplikuj z Keywordise AI