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Consultor de suporte técnico

  • Remoto, Europa
  • Nível pleno
  • Publicada há 4 dias
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Vaga remota de meio período em suporte técnico, respondendo chats, ligações e e-mails para clientes de software e hardware, em contrato de curto prazo que pode ser prorrogado.

Sobre a vaga

Trabalho remoto com horário fixo em UTC e pagamento em USD. O suporte atende tanto consumidores quanto clientes empresariais, e o contrato pode se tornar uma colaboração mais longa.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, Europa
Nível
Nível pleno
Horário
Horário fixo em UTC, turnos de tarde no fim de semana e nos dias de semana
Habilidades
Technical support, Troubleshooting
Publicada
25 out. 2026
Última verificação
28 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Atender dúvidas de clientes por chat, telefone e e-mail de forma calma e profissional
  • Receber solicitações D2C e B2B, incluindo redefinição de senha e problemas com o app da casa
  • Orientar as pessoas passo a passo nas correções e escalar o que você não conseguir resolver
  • Registrar cada interação e seus passos de solução de problemas com clareza

O que buscam

  • Inglês em nível C1 ou superior, falado e escrito
  • Um ano ou mais em um cargo de suporte técnico ao cliente
  • Abordagem prática e analítica para diagnosticar problemas
  • Computador próprio com 8GB de RAM e internet de pelo menos 50 Mbps de download e 40 Mbps de upload

O que oferecem

  • Horário fixo em UTC: tardes de fim de semana mais quarta a sexta

Uma semana típica

  • Responder a um fluxo constante de chats, ligações e e-mails
  • Diagnosticar problemas de produto e orientar os clientes nas correções
  • Documentar conversas e encaminhar os casos difíceis para a equipe responsável

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise fj2rdrdsvb
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

A vaga é totalmente remota e de onde posso trabalhar?

Sim. Segundo o anúncio, Consultor de suporte técnico é uma vaga remota para candidatos na Europa. Sobre o horário, o anúncio diz: Horário fixo em UTC, turnos de tarde no fim de semana e nos dias de semana.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: nível pleno. O anúncio pede: inglês em nível C1 ou superior, falado e escrito; um ano ou mais em um cargo de suporte técnico ao cliente; abordagem prática e analítica para diagnosticar problemas. Habilidades citadas: Technical support, Troubleshooting.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

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