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Technical Support Consultant

  • Remote, Europa
  • Mittleres Level
  • Veröffentlicht vor 4 Tagen
Mit Keywordise AI bewerben

oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse

Kurz gesagt

Teilzeit-Support im Remote-Team: Chats, Anrufe und E-Mails für Software- und Hardware-Kunden beantworten, befristet mit Verlängerungsoption.

Über die Stelle

Remote-Arbeit mit festem UTC-Plan und Bezahlung in USD. Der Support deckt Privat- und Geschäftskunden ab, und aus dem Vertrag kann eine längere Zusammenarbeit werden.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, Europa
Level
Mittleres Level
Arbeitszeiten
Fester UTC-Plan, Schichten am Wochenende und an Wochentagnachmittagen
Skills
Technical support, Troubleshooting
Veröffentlicht
25. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
28. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Kundenfragen per Chat, Telefon und E-Mail ruhig und professionell bearbeiten
  • Anfragen von D2C- und B2B-Kunden annehmen, darunter Passwort-Resets und Probleme mit der Heim-App
  • Lösungen Schritt für Schritt erklären und weitergeben, was du nicht selbst lösen kannst
  • Jede Interaktion und die Troubleshooting-Schritte klar dokumentieren

Dein Profil

  • Englisch auf C1 oder höher, mündlich und schriftlich
  • Ein Jahr oder mehr in einem technischen Kundensupport-Job
  • Eine praktische, analytische Herangehensweise bei der Fehlersuche
  • Eigener Computer mit 8GB RAM und Internet mit mindestens 50 Mbps Down und 40 Mbps Up

Das wird geboten

  • Fester Plan in UTC: Wochenendnachmittage plus Mittwoch bis Freitag

Eine typische Woche

  • Einen stetigen Strom von Chats, Anrufen und E-Mails beantworten
  • Produktprobleme diagnostizieren und Kunden durch die Lösungen führen
  • Gespräche dokumentieren und schwierige Fälle weitergeben

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

ClaudeConnectorChatGPTConnectorMusevon Meta

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job fj2rdrdsvb
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Ist die Stelle komplett remote, und von wo aus?

Ja. Laut Anzeige ist Technical Support Consultant eine Remote-Stelle für Bewerber in Europa. Zu den Arbeitszeiten heißt es in der Anzeige: Fester UTC-Plan, Schichten am Wochenende und an Wochentagnachmittagen.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

In der Anzeige ist kein Gehalt angegeben, deshalb gibt es keinen Wert zu nennen.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: mittleres Level. Die Anzeige verlangt: englisch auf C1 oder höher, mündlich und schriftlich; ein Jahr oder mehr in einem technischen Kundensupport-Job; eine praktische, analytische Herangehensweise bei der Fehlersuche. Genannte Skills: Technical support, Troubleshooting.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Wähle Mit Keywordise AI bewerben, registriere dich und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diese Stelle und bewirbt sich für dich. Die 7 Tage Test brauchen keine Karte.

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