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Customer Success Manager, End User Computing

  • Remoto, Europa
  • Líder
  • Publicada há 5 dias
Em uma frase

Vaga de customer success para os produtos de end user computing de uma fornecedora de software, atuando com clientes corporativos da implantação até a renovação.

Sobre a vaga

Trabalho de escritório com opção remota e uma carteira de contas. O desempenho é medido pela adoção real dos produtos pelos clientes, pela retenção e pela capacidade de demonstrar valor.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, Europa
Nível
Líder
Habilidades
Customer Success Plans, Executive Business Reviews, Stakeholder management
Publicada
16 out. 2026
Última verificação
20 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Ser responsável por uma carteira de contas e criar planos de sucesso ligados a resultados de negócio mensuráveis
  • Acompanhar indicadores de saúde das contas, identificar riscos de adoção cedo e colocar planos de mitigação em prática
  • Conduzir revisões executivas de negócio sobre valor, ROI, adoção e roadmaps futuros
  • Apresentar para públicos que vão de administradores operacionais a patrocinadores executivos
  • Trabalhar com vendas, suporte, produto, engenharia, serviços e renovações nas questões dos clientes

O que buscam

  • Experiência em orientar clientes corporativos ao longo de todo o ciclo de vida de um software
  • Familiaridade para apresentar conteúdo de negócio e técnico a stakeholders seniores
  • Capacidade de gerenciar várias contas com objetivos e níveis de maturidade diferentes
  • Histórico de melhoria em adoção, retenção e realização de valor

Uma semana típica

  • Chamadas regulares com clientes, discussões de valor e revisões de adoção
  • Coordenação interna com vendas, suporte, produto e renovações
  • Acompanhamento da saúde das contas e atualização dos planos de sucesso
  • Preparação e condução de revisões executivas de negócio

Os primeiros 90 dias

  • Primeiro mês: conhecer os stakeholders das contas atribuídas e aprender os produtos, os métodos de sucesso e as ferramentas internas
  • Até o dia 60: gerenciar uma carteira, manter planos de sucesso focados em resultados e conduzir engajamentos regulares com clientes
  • Até o dia 90: mostrar ganhos em saúde e adoção, liderar revisões executivas e sinalizar oportunidades de expansão

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise uklgbpex5a
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim, o anúncio é remoto e voltado a candidatos na Europa.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: experiência em orientar clientes corporativos ao longo de todo o ciclo de vida de um software; familiaridade para apresentar conteúdo de negócio e técnico a stakeholders seniores; capacidade de gerenciar várias contas com objetivos e níveis de maturidade diferentes. Habilidades citadas: Customer Success Plans, Executive Business Reviews, Stakeholder management.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

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