Radicle HealthContrata

Gerente de Customer Success (Escalonado e Digital)

  • Remoto, todo o mundo
  • Líder
  • Publicada há 12 dias
Em uma frase

A equipe cobre um segmento escalonado em um portfólio de vários produtos, então o trabalho gira em torno de programas repetíveis e métricas claras, e não de gestão de contas uma a uma.

Sobre a vaga

A equipe cobre um segmento escalonado em um portfólio de vários produtos, então o trabalho gira em torno de programas repetíveis e métricas claras, e não de gestão de contas uma a uma.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Líder
Habilidades
Salesforce, Customer success, Retention, Forecasting, Email campaigns
Publicada
9 out. 2026
Última verificação
19 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de customer success managers, definindo expectativas claras
  • Ser responsável por saúde, risco, renovações e crescimento do segmento escalonado, entrando em ação quando os clientes precisarem de mais atenção
  • Definir e atingir metas de retenção e de net revenue retention com renovações pontuais e previsões precisas
  • Construir a estratégia digital: horários de atendimento, town halls, campanhas de e-mail segmentadas e comunicação ao longo do ciclo de vida
  • Acompanhar alcance, participação, adoção, satisfação e retenção, e refinar os programas com base nos resultados

O que buscam

  • Já liderou uma equipe de customer success e desenvolveu colaboradores individuais
  • Confortável em assumir metas de retenção e de net revenue retention
  • Capaz de planejar e executar programas de engajamento um para muitos de ponta a ponta
  • Trabalha bem com Salesforce e ferramentas de customer success para manter os dados confiáveis

Diferenciais

  • Já participou ou organizou eventos promocionais em conferências do setor
  • Já construiu jornadas automatizadas de clientes

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise opp6x6tf2d
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.

Quanto paga esta vaga?

Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: já liderou uma equipe de customer success e desenvolveu colaboradores individuais; confortável em assumir metas de retenção e de net revenue retention; capaz de planejar e executar programas de engajamento um para muitos de ponta a ponta. Habilidades citadas: Salesforce, Customer success, Retention, Forecasting.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.

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