Manager, Customer Success (Scaled & Digital)
- Remote, weltweit
- Lead
- Veröffentlicht vor 12 Tagen
oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse
Das Team betreut ein skaliertes Segment über ein Multi-Produkt-Portfolio, deshalb geht es um wiederholbare Programme und klare Kennzahlen statt um Eins-zu-eins-Betreuung einzelner Accounts.
Über die Stelle
Das Team betreut ein skaliertes Segment über ein Multi-Produkt-Portfolio, deshalb geht es um wiederholbare Programme und klare Kennzahlen statt um Eins-zu-eins-Betreuung einzelner Accounts.
Auf einen Blick
- Gehalt
- In der Anzeige nicht angegeben
- Remote-Bereich
- Remote, weltweit
- Level
- Lead
- Skills
- Salesforce, Customer success, Retention, Forecasting, Email campaigns
- Veröffentlicht
- 9. Okt. 2026
- Zuletzt geprüft
- 19. Okt. 2026
- Sprache der Anzeige
- Englisch
Deine Aufgaben
- Ein Team von Customer Success Managern führen, coachen und entwickeln und klare Erwartungen setzen
- Verantwortung für Health, Risiko, Renewals und Wachstum im skalierten Segment übernehmen und eingreifen, wenn Kunden mehr Aufmerksamkeit brauchen
- Retention- und Net Revenue Retention-Ziele setzen und erreichen, mit rechtzeitigen Renewals und präziser Forecastung
- Die digitale Strategie aufbauen: Office Hours, Town Halls, gezielte E-Mail-Kampagnen und Lifecycle-Ansprache
- Reichweite, Teilnahme, Adoption, Zufriedenheit und Retention verfolgen und die Programme anhand der Ergebnisse weiterentwickeln
Dein Profil
- Hat ein Customer Success Team geführt und einzelne Mitarbeitende entwickelt
- Fühlt sich wohl mit der Verantwortung für Retention- und Net Revenue Retention-Ziele
- Kann One-to-many-Engagement-Programme von Anfang bis Ende planen und umsetzen
- Arbeitet gut mit Salesforce und Customer Success Tools zusammen, um Daten verlässlich zu halten
Von Vorteil
- Hat an Promotions-Veranstaltungen auf Branchenkonferenzen teilgenommen oder solche ausgerichtet
- Hat automatisierte Customer Journeys aufgebaut
So bewirbt sich Keywordise für dich
Alex Demo
[email protected]
Aus deinem Lebenslauf
Ja, komplett remote
- Gesendet
- 09:41
- Angehängt
- Dein angepasster Lebenslauf
- 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
- 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
- 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
- 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.
Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.
Mit deinem KI-Assistenten bewerben
Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.
Claude
- Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
- Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
- Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
https://keywordise.com/mcpDu kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.
ChatGPT
- Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
- Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
- Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
https://keywordise.com/mcpDu kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.
Muse
- Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
- Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
- Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.
Bewirb dich auf den Keywordise-Job opp6x6tf2dFragen zu dieser Stelle
Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?
Ja, die Stelle ist als remote ausgeschrieben und nicht an ein einzelnes Land gebunden.
Was wird für diese Stelle gezahlt?
Die Anzeige nennt keine Gehaltsspanne.
Welche Erfahrung wird verlangt?
Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: hat ein Customer Success Team geführt und einzelne Mitarbeitende entwickelt; fühlt sich wohl mit der Verantwortung für Retention- und Net Revenue Retention-Ziele; kann One-to-many-Engagement-Programme von Anfang bis Ende planen und umsetzen. Genannte Skills: Salesforce, Customer success, Retention, Forecasting.
Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?
Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.
Weitere Remote-Jobs: Vertrieb
- DDozukiEnterprise Customer Success Manager
- Remote, weltweit
- IImpiricusGroup Account Director, Client Services
- Remote, weltweit
- SSprinklrDirector Customer Success
- Remote, Deutschland
- Ein SaaS-Startup in der FrühphaseCustomer Success Manager
- USD 85.000 bis 110.000 pro Jahr
- Remote, weltweit
- CLCambium Learning GroupAccount Executive, Solutions
- Remote, weltweit
- CLCambium Learning GroupAccount Executive, Solutions
- Remote, weltweit