Radicle HealthContrata

Manager de customer success (escalado y digital)

  • Remoto, todo el mundo
  • Líder
  • Publicado hace 12 días
Postula con Keywordise AI

o postula desde Claude / ChatGPT / Muse

En una frase

El equipo cubre un segmento escalado dentro de una cartera de varios productos, así que el trabajo se centra en programas repetibles y métricas claras más que en la gestión de cuentas una a una.

Sobre el puesto

El equipo cubre un segmento escalado dentro de una cartera de varios productos, así que el trabajo se centra en programas repetibles y métricas claras más que en la gestión de cuentas una a una.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Líder
Habilidades
Salesforce, Customer success, Retention, Forecasting, Email campaigns
Publicado
9 oct 2026
Última comprobación
19 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Liderar, formar y desarrollar a un equipo de customer success managers, estableciendo expectativas claras
  • Ser responsable de la salud, el riesgo, las renovaciones y el crecimiento del segmento escalado, interviniendo cuando los clientes necesiten más atención
  • Fijar y alcanzar los objetivos de retención y de retención neta de ingresos con renovaciones puntuales y previsiones precisas
  • Construir la estrategia digital: sesiones de consulta, reuniones generales, campañas de email segmentadas y contacto a lo largo del ciclo de vida
  • Hacer seguimiento del alcance, la participación, la adopción, la satisfacción y la retención, y después refinar los programas a partir de los resultados

Qué buscan

  • Haber liderado un equipo de customer success y desarrollado a colaboradores individuales
  • Sentirse cómodo asumiendo objetivos de retención y de retención neta de ingresos
  • Poder planificar y ejecutar programas de engagement uno a muchos de principio a fin
  • Trabajar bien con Salesforce y herramientas de customer success para mantener los datos fiables

Se valora

  • Haber asistido u organizado eventos promocionales en conferencias del sector
  • Haber creado customer journeys automatizados

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

ClaudeConectorChatGPTConectorMusede Meta

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise opp6x6tf2d
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí, la oferta es remota y no está ligada a un solo país.

¿Cuánto pagan por este puesto?

En la oferta no aparece ningún rango salarial.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: líder. La oferta pide: haber liderado un equipo de customer success y desarrollado a colaboradores individuales; sentirse cómodo asumiendo objetivos de retención y de retención neta de ingresos; poder planificar y ejecutar programas de engagement uno a muchos de principio a fin. Habilidades que menciona: Salesforce, Customer success, Retention, Forecasting.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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