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Gerente de Incidentes Maiores

  • Remoto, todo o mundo
  • Líder
  • Publicada há 3 dias
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Gerente de incidentes para uma grande modernização de prontuário eletrônico, lidando com quedas graves em uma escala de turnos de 12 horas com dias de trabalho e dias de folga.

Sobre a vaga

O trabalho mantém uma plataforma de registros clínicos estável para centenas de unidades e muitas tribos, para que os clínicos possam cuidar dos pacientes em vez de correr atrás de quedas.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Líder
Habilidades
ServiceNow, Incident Management, Major Incident Management, Communication, Oracle Cerner Millennium
Publicada
1 nov. 2026
Última verificação
3 nov. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Conduzir a resposta a incidentes SEV1 a SEV3 em sistemas de registros, clínicos, financeiros e de imagem
  • Definir a severidade quando um incidente é aberto e manter o monitoramento, a escalada e a resolução dentro dos SLAs
  • Manter os registros do ServiceNow precisos, incluindo relatórios de incidentes e solicitações de mudança relacionadas
  • Liderar a análise de causa raiz com fornecedores e enviar resumos claros para a liderança
  • Orientar os membros da equipe e apoiar simulações de incidentes para que a equipe esteja sempre pronta para quedas

O que buscam

  • Cinco ou mais anos em gestão de incidentes ou incidentes maiores
  • Comunicação e coordenação fortes entre equipes de aplicação, infraestrutura, fornecedores e operações
  • Bacharelado em ciência da computação, TI ou área relacionada, ou experiência equivalente
  • Disposição para trabalhar à noite, nos fins de semana e feriados conforme as necessidades do cliente

Uma semana típica

  • Coordenar um incidente maior em andamento, acionando as equipes técnicas certas e mantendo clientes e executivos informados
  • Revisar dados de incidentes em busca de tendências e levar as descobertas para a gestão de problemas e prevenção
  • Tratar tarefas de triagem, problemas e mudanças quando não há incidente maior aberto
  • Documentar cronogramas e resultados no ServiceNow à medida que os incidentes são encerrados

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise d6aqiuhdhz
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim. Segundo o anúncio, Gerente de Incidentes Maiores é uma vaga remota aberta a candidatos de todo o mundo.

Quanto paga esta vaga?

Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: cinco ou mais anos em gestão de incidentes ou incidentes maiores; comunicação e coordenação fortes entre equipes de aplicação, infraestrutura, fornecedores e operações; bacharelado em ciência da computação, TI ou área relacionada, ou experiência equivalente. Habilidades citadas: ServiceNow, Incident Management, Major Incident Management, Communication.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

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