Darkhorse TechContrata

Gerente de serviços

  • Remoto, todo o mundo
  • Tempo integral
  • Líder
  • Publicada há 9 dias
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Lidere cinco líderes de equipe e um líder de NOC em uma organização de serviços de 52 pessoas em uma provedora de TI que atende apenas clientes odontológicos.

Sobre a vaga

Indicado para quem já gerenciou gestores e gosta de formar outros líderes em vez de resolver chamados pessoalmente. O sucesso aqui significa serviço consistente em todos os times e um NOC que funciona como parte da equipe de serviços.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Líder
Tipo de contrato
Tempo integral
Habilidades
HIPAA, ITIL, ConnectWise, PSA, RMM, Dentrix, Eaglesoft, Open Dental
Publicada
20 out. 2026
Última verificação
29 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Realizar reuniões individuais regulares com quatro líderes técnicos de equipe e um líder de NOC, definindo expectativas claras e cobrando resultados
  • Acompanhar tempos de resposta e resolução, CSAT, envelhecimento de chamados e backlog nos dois grupos
  • Intervir quando um líder não consegue resolver uma questão de cliente e depois corrigir a causa raiz
  • Manter as atividades do NOC, como verificações de backup, segurança de e-mail e monitoramento, integradas à equipe de serviços
  • Definir processos de serviço, fluxos de trabalho e padrões de documentação, e garantir que sejam seguidos

O que buscam

  • Experiência gerenciando pessoas que gerenciam técnicos
  • Liderança em serviços de TI, de preferência em um provedor de serviços gerenciados
  • Histórico de melhoria em métricas de serviço, com detalhes sobre o que mudou e o que veio depois
  • Familiaridade com as funções do NOC: verificação de backup, segurança de e-mail, monitoramento
  • Base em HIPAA, fundamentos de segurança e ITIL, além de ferramentas de PSA e RMM como ConnectWise

Diferenciais

  • Experiência em TI odontológica ou de saúde
  • Conhecimento de softwares de gestão de consultórios odontológicos como Dentrix, Eaglesoft ou Open Dental

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise egub5wn56u
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

A vaga é totalmente remota e de onde posso trabalhar?

Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.

Quanto paga esta vaga?

Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: experiência gerenciando pessoas que gerenciam técnicos; liderança em serviços de TI, de preferência em um provedor de serviços gerenciados; histórico de melhoria em métricas de serviço, com detalhes sobre o que mudou e o que veio depois. Habilidades citadas: HIPAA, ITIL, ConnectWise, PSA.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

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